「エヴァンゲリオンクイズ」コミュの不具合Ｑ＆Ａ

不具合についてご質問と回答をまとめました。

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Ｑ：SoftBank 940SHで問題を始めようとするとエラーになります。

Ａ：上記ご質問の他、お問い合わせをいただきました下記機種につきまして、正常にご利用いただけるようになりました。

▼SoftBank：811SH,812SH,815T,816SH,910SH,911T,913SH,921SH,930SH,940SH,941SH,920SC,930P,931SH,931P,931SC,932SH,933SH,940P,V705SH
▼AU：SH001,T001,W53CA,W56T,W63S,W64S
▼docomo：L04A,SH903i,D705i

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Ｑ：ウィルコム端末ＷＸ３２０Ｔを使用しています。対応してますか？また他のウィルコムの端末音声端末かスマートフォンには対応してますか？

Ａ：申し訳ありません。Flashが動作しない機種は非対応とさせていただきます。

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Ｑ：今日のポイント画面のこぼれ話の文章が途中で途切れています。

Ａ：該当箇所を修正させていただきました。

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Ｑ：iPhoneでは問題が出題されないんですけど(・_・;

Ａ：申し訳ございません。iPhoneにはFlashが搭載されておらず、対応できません。ご了承ください。

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Ｑ：一日一回まわせるスロットで、100ポイントが当たったはずなのに、現在のポイントに加算されていないのですが、これはどういうことなんですか？

Ａ：携帯電話の戻るボタン等で画面遷移すると正常にポイントが加算されません。アプリ内のボタンを押して進んでください。

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Ｑ：パソコンから今日のポイントをしたのですが、100pt碇ゲンドウが出まして、次へを押しても反応無しになり、アプリ自体がパソコンに出なくなり無効になってしまいました。

Ａ：申し訳ございません。パソコンやネットワークの負荷により、稀にこのような現象が起こっているようです。引き続き調査させていただきます。

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Ｑ：アーカイブVOL.5が表示されません。

Ａ：正常に表示されるよう修正させていただきました。

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Ｑ：ＰＣからクイズに参加していますが、背景が白で、問題の文字が見えません。

Ａ：ご使用のパソコン、OS、ブラウザ、Flash等の環境をお知らせいただけますでしょうか？

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コメント(19)

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[1] mixiユーザー 05月02日 09:34

ある日よく見るとアプリが勝手に消去されてたのですが

ポイントかえってこないんでしょうか？

もしかしたらクイズ中に1度だけ戻るボタンを間違えておしてしまった事があるんですがそれが原因でしょうか？

[2] mixiユーザー 05月22日 18:30

1000ポイントでもらえる画像と2000ポイントでもらえる画像が同じだったのですが……

どうゆう事ですか？

[3] mixiユーザー 06月02日 00:22

問題が全部unfiledになってました…。
答えたら全問不正解で答えたことになってました。

[4] mixiユーザー 06月03日 00:28

2000ptで取得したWin版SSが正常に動作しません
＃プレビュー表示を行うと、動作を停止しましたとメッセージが表示されます

当方のPC環境は以下の通りです

OS:Win 7 Home Premium x64 JP
CPU:Core i7 920
ﾒﾓﾘ:6144MB
ﾌﾞﾗｳｻﾞ:IE8

[5] mixiユーザー 06月04日 08:36

昨日までは普通だったシンクロポイント１５００以上のポイントが、朝になったら１ポイントになっていて、スロット回したら治るかと思いやったら、スロットで出た５ポイントのみの加算しかなくて、計６ポイント…

クイズもできないし…

やる気失せました。

今まで頑張って貯めた１５００ポイント以上が一瞬で消えた。

治してもらえますか

[6] mixiユーザー 06月04日 21:05

先ほど練習問題やったらクイズが全部出てきて最初からやる状態になりました…

とりあえず治った

ので…

おさがわせしてすみませんでした

[11] mixiユーザー 09月07日 23:03

CPU：　Core2DuoE6550＠2.33GHｚ
RAM：　3.25GB
OS：　WindowsXP SP3
ブラウザ：　FireFox3.6.8（以下FF）

異常：
　1．トップページ
　2．シンクロ率測定
　3．シンクロランキング
　4．プレゼントコード

状況：
1．バナーの表示異常
「緊急告知」バナーに下にトップに出ているバナーと同じ図案で小型化されたバナーが表示されますが、その下に以下のようにバナーが連続して表示されています。
　シンクログラフのような背景のブランクの四角が表示。
　その下に小型バナーが連続4つ表示。
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　NEWS

2＆3．クリックしても該当ページに飛ばない

4．バナーの表示異常
　小型バナー一個
　シンクログラフのような背景のブランクの四角が表示。
　小型バナー四個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　NERVロゴの縦長ブランク四角が表示。
　小型バナー一個
　通常トップに表示されるナビボタン四つ
　プレゼントコード

ちなみにナビボタンのHOMEをクリックしてもトップページに戻りません。トップページの下の方で1の説明で言うところのNEWSの上の小型バナーとブランクロゴの組み合わせのところが表示されます。

現況：
アドオンのIE Tab2 2.5.10.1をインストールした状態で、該当タブのレンダリングエンジンをIEに切り替えると上記の問題は発生しませんので、とりあえずはこれで凌いでいます。またFFではバックボタンを押すと自分のHOMEに戻ってしまいますが、レンダリングエンジンを切り替えている状況だと、ちゃんと一個前に戻る動作をします。

以上、お知らせまで。

[12] mixiユーザー 09月08日 13:52

上記問題の修正を確認しました。お早い対応を感謝します

問題ではありませんが、動きに不統一な部分がありますのでお知らせします。

IE（IE Tab2）：
シンクロ率測定とシンクロランキングではバックボタンが効きますが、他のページからは自分のHOMEへ戻ってしまいます。昨日までは全部でバックが効いたと思ったのですが。

FF：
シンクロ率測定とシンクロランキングではバックボタンが効かず無反応。もう一回押すと自分のHOMEに戻ります。他のページから直で自分のHOMEへ戻ってしまうのはIEと同じです。

[13] mixiユーザー 09月30日 09:16

シンクロ測定に冬月にてマイナス74ポイントと表示がおかしくなりました
加持では128ポイントと表示されたにもかかわらずポイントが追加されていませんでした

[14] mixiユーザー 09月30日 17:30

シンクロ測定冬月で６％だったのですが、『２００％を超えたのでボーナス－１９４…』と表示されました。
ポイント変動は無かったと思います。

[17] mixiユーザー 10月04日 19:54

ぽん☆さん＞
当方も、同じような症状です…(;´Д`)
なぜーーーーー！？

[18] mixiユーザー 10月28日 11:44

私はシンクロ率が200％オーバーの場合しかﾎﾞｰﾅｽﾎﾟｲﾝﾄが付いてませんね。

ま、引かれることも無いようですが。

[19] mixiユーザー 12月08日 14:29

４０００ｐｔのプレゼントコードが表示されません。
もう５０００ｐｔ超えてるんですけど・・・

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