メタル＆ブライヤ/機能性パイプコミュの【海外発注】 〜Kirsten社直販レポート〜

国内の流通量が絶望的なほど↓しているKirstenパイプ。一説には日本における輸入元であるTSUGEにも入荷していないとか。まぁ、Kirsten社の本道は航空機関連にあるようなので、パイプ部門は、同社にとって付け足しのようなもので、ほとんど【趣味】のレベルなのかも知れません。

と言って、いつになるか全くわからない国内小売店への入荷を待っているだけというのもシャクなので、本当にKirsten社が商売っ気が無いのか、自分で確かめてみることにしました。発注は、同社HPのOnline Orders経由でおこなっています。
発注したのは2011.5.16 1:30AM（日本時間）。商品はキャバリエ（画像１参照）用のシルバーステム、同バルブ、ブラックルーサイトマウスピースの３点です（ボウルは手元に予備のものが一つあったため、発注しませんでした）。

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【発注方法】

●まずKirsten社のHPの左側にある【Order Forms】の【Online Orders】のページを開きます。

●左側の空欄に、氏名や住所、メアド、郵便番号、電話番号を記入し、国名【JAPAN】を選択します。

●使用するクレジットカードをVISA Master アメックスより選択、必要事項を記入します。

●下にある大きな空欄に、発注したい部品名と単価を書きます（部品名と単価は同HPにある【Pipe Styles】および【Price List】を参考にします）。ちなみに私は以下のように書きました。

Cavalier Medium Silvertone Stem $23.30
Silvertone valve $5.40
Cavalier Black Lucite Mouthpiece $28.80

※ボウルは手元にあるので注文していません。
※マウスピースは【ホライゾン】と同一なのかも知れませんが、よくわからないので一応【Cavalier】用だよと明記しておきました。
※バルブに関しては価格からデザイナー用やエスカイヤ―用でないことが分かると思い、特に【Cavalier】用とは書きませんでした。

●必要事項を全て記入したら、ページ下にある【Place Order Now】と書いてあるボタンを押します。

●発注が受け付けられると【発注を受け付けました。在庫が有れば商品を発送します】などと書かれたメッセージが【画面上】に現れます。日本の通販のように確認のメールなどは来ないので、クレジットカードの引落がなされたか否かなどは自分でチェックするしかありません。この辺りが【システムパイプの通販なのに、全くシステマティックで無い】と言われるKirsten社のオンラインオーダーです。

●噂によると、例え在庫が無くても『在庫切れです』とか『発送に時間がかかります』とか『発注にはおこたえできません』などのメールは一切来ず、放置されるとのこと。面倒くさいことはしたがらない、いかにも海外メーカーといった対応だとか。一説によると、しびれを切らした発注者（日本人）が国際電話をかけたところ、すさまじい早口で【逆ギレ】されたとか。まぁ、この辺りは、日本国内の常識は通用しないということのようです。
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さて、上記のように、私はボウルを除くキャバリエのパーツを注文しましたが、もしあなたが特大サイズの滑らかなメシャム製ブランデーボウルと黒いステム、グレーのマウスピースを組み合わせた【デザイナー】モデル（画像２参照）を発注しようと思うなら、次のように書けば良いのではないでしょうか？

Designer Large Black Satin Finish Stem $42.00
Designer Black Satin Finish“Pedestal” valves $17.10
Extra-Large Turkish Meerschaum Smooth finish Brandy Bowl $110.00
Designer GrayLucite Mouthpiece $30.30
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実際、商品を手にするまでどれだけの時間がかかるのか全く読めません。あるいは『在庫も無いし、海外送付なんて面倒くさいよ』と、発注を無視されたまま自然消滅してしまうのかも知れませんが、とにかくダメ元で待ってみます。進展がありましたらコメントいたします。