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パラパラ漫画 サポートコミュのバグ・不具合報告

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うまく動作しない、バッグっぽい現象を見つけられましたらコチラのトピックに書き込みをお願いします

コメント(71)

>かじのさん
さっそくのご返答ありがとうございます。
今は正常に表示されるようになっていました。
おっしゃるようにキャッシュの問題だったのかと思います。
どうもお騒がせいたしました。
マサムネ@キングさん

確かに消えていますね。
ちょっと根が深そうなのですぐには対応できそうもありません。
時間をいただくことになると思います。

よろしくお願いいたします。

はじめまして、楽しくアプリ利用させてもらってます。

不具合っぽいのがあったので報告します。
主な内容はコマが増えない、描画不可、などです。

再現手順は
アプリ起動直後の状態で「このコマを削除する」ボタンを押し「OK」ボタンを押す、です。
もしくは、コマ数が1つの時に「このコマを削除する」ボタンを押し「OK」ボタンを押す、です。

上記の手順直後、コマのタブが消えてコマの追加及び描画ツールが使用できなくなったりと
操作不能に近い状態になります。

新規作成すれば直ります。

マシンの環境は以下になります。
OSはwindows vista
ブラウザはFirefox ver3.5
flash playerは10,0,22,87

ご参考までに。
果たしてこれを不具合と言っていいのか単なる自分のミスなのかわかりませんが・・・。
本日最後に描いたものをアップロードしましたが作品をクリックしてみると
30分以上たっても表示されず、お待ちくださいの画像になっています。
みんなの作品から自分の作品が投稿されたかどうか確認して見るも、ありませんでした。

一番最初の時は問題ありませんでしたが、もっとよくしてみようとこれらの事をした後上記の問題が起きました。
・残り回数0の時、N番目のコマをコピー→4,5回繰り返し
これ以外にやらかした事は・・・・ないと思います。

残り回数0の時にコマをコピーした事によって無理をさせてしまってこうなった
という事が原因なのでしょうか?
ずらずら書いて日本語大丈夫かと心配ですが、宜しくお願いします;
直してもらったのかどうか返事がまだなのでわからない段階ですが表示されるようになりました。
お手数をおかけしました。
何枚か絵を描いてる途中で、コマをクリックしても、そのコマが表示されなくなりました。
保存していた別の絵(線のみ)では問題なく表示できたのですが・・・
ブラウザの履歴は消去済みです。

問題の絵と、別の絵の違いと言えば、
・レイヤーを10個ぐらい使って、色を塗っている
・コマをコピーを繰り返している(6回ぐらい)
というぐらいしか思い当たりません。

環境は以下の通りです。
windows XP
Fire Fox 3.5.3
Flash Player 10

原因もしくは、解決策などあればご教授願います。
>>38で書いてた者ですが、自己解決できました。

一番下のレイヤーの色を塗る時ペンを一番太くしていて、枠からはみ出した部分がコマのタブの所にかかっていたからだと思います。
実際の動画よりもサムネイルの動画の方がカクカクして見えます

容量の問題ですか?
すいかのひと、さん、

色々やっていただいているようなので、ちょっと原因がわかりません。
テスト用に簡単な作品を新規作成から再度行ってもらえますか?

はじめまして。とても面白そうなので私も参加したい・・・のですが。
「今すぐはじめる」ボタンを押すと、なぜか「データがありません」と出て
開始されません。「同意して登録する」の画面にもならなくて。

なにか特別なことをしなくちゃいけないとかはありますか?
>いーたんさん

今もできませんか?
情報は登録されていましたのでデータは問題ないです。
自分のホーム画面に表示されるパラパラ漫画のリンクから開始してもらえますか?

もしそれでもエラーになる場合は、一旦パラパラ漫画を削除して、再度今すぐ始めるボタンを
押してもらえますか?
ありがとうございます。できました!
お手数かけてごめんなさい!

これは、見てるだけでもすごく楽しいですね。
自分の作品が消え、他の方の作品も全然見ることが出来ないのですが?
何が悪いのでしょうか?
上記の方と同じ状況なのかもしれませんが、
作品一覧がまったく現れず、自分の作品もでてこず…
新規作成もできない状況です。
単にアクセスが集中しているからなのでしょうか?
上の方と同じく現れず、見れずです。
メンテナンスならメンテナンスとあらかじめ告知していただきたいですね。
皆さん、そう思いませんか?
すみません。メンテナンスではなくてサーバーがおちてしまっていました。
ごく稀にサーバーがおちてしまいアプリが利用できない状況になっていしまいます。

スキル不足もあり原因を特定できておりません。申し訳ありません。

今後も皆様にご不便をおかけすることがあると思いますがよろしくお願いいたします。

「この作品のURL」は該当ページへのリンクです。
(誘導するためのリンクになります)

動画への直リンクではありませんのでブログ上でパラパラ漫画が直に表示されるわけではありません。


以上、よろしくお願いいたします。

こんにちは。すばらしいアプリ、いつも超楽しく使わせていただいております。

サムネイル表示について不具合報告させていただきます。

通常、パラパラ漫画をアップした直後の数分間はサムネイルが「wait...」と表示されますが、
今、自分のアップしたパラパラ漫画のサムネイルが「wait...」となったままの状況で24時間以上続いてしまっています。(あくまでアップロードは正常に行われているようでして、「別ウインドウで開く」と、普通のサイズでは見ることができるようなんですが、、、)
データのサイズが原因かとも思いましたが、同等程度の別作品はアップされて、かつ、サムネイル表示もされているので、原因が分かりません、どうか検証のほどお願い致します。
昨日から参加しています。
自分のPCがおかしいだけならすみません。

本日、
昨日投稿した自分の作品が何も表示されず、
他の方の作品もまったく見られません。

トピ内にあるように
またサーバがダウンしているのでしょうか?
昨日、初めて作品を投稿してこのアプリの楽しさに気付きました。
今日もやろうとアプリを起動すると画面には、

※画面の表示が崩れた時、今まで動いていたのに動かなくなった時はブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアしてください。

との表示が出ているだけで一切アプリ内容は表示されませんでした。もちろんこの表示通りキャッシュを消したりしたのですが一向にアプリ画面が出てくる気配はなく「実行しましたがページでエラーが発生しました」と左下に表示されているでけです。

これは単に私のパソコンの方で不具合が発生しているだけなのでしょうか?キャッシュを消す以外にも何か方法はあるのでしょうか?それともアプリ内で何か起きているのでしょうか?

ご返答よろしくお願いします。
私も↑上記60コメント同様、

※画面の表示が崩れた時、今まで動いていたのに動かなくなった時はブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアしてください。

と表示されるだけです。キャッシュクリア行っても解決ならず。
昨日からこのアプリ始めようかな?って楽しみにしてたのですが、
未だに開始出来ない事態です。
どうしたらよいのでしょうか?
私も同じように
※画面の表示が崩れた時、今まで動いていたのに動かなくなった時はブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアしてください。

からいつもの画面が表示できませんあせあせ(飛び散る汗)
今までは楽しんで使わせてもらっていたのですが、突然使えなくなってしましましたあせあせ(飛び散る汗)
履歴や一時ファイルなどを消したり再起動したりと色々してみたのですがダメでした冷や汗
しいて言えばアプリ管理でアプリガジェットを表示させたぐらいなのですが・・・解除しても直りませんがまん顔

何か解決方法はありますでしょうか?
よろしくお願いしますm(_ _)m
すみません。
現在サーバーがダウン中です。

復旧まで今しばらくお待ちください。
お待たせしました。
サーバーが復旧しました。

ご迷惑おかけしました。

サーバーが復旧したようですが、今だに表示画面に変化はありません・・・orz

一回はアプリを楽しんだのに、出来なくなってるってことはやはり私のパソコンに何か問題が起きたのでしょうか?それとも漫画を上げたことで何かエラーでも出してしまったのでしょうか?
稚矢光inDOLLARSさん、

調べましたが特に問題はありませんでした。
問題なく表示されています。

エラーも特に出ていません。

お使いのPCやブラウザは何ですか?
作成画面ではなく、初期表示画面からまったく表示されていないのですか?
サーバー復旧後しばらくは表示されていたのですが、

先ほど見たら再び
『※画面の表示が崩れた時、今まで動いていたのに動かなくなった時はブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアしてください。』
と表示されるようになりました。

利用してるPCは
DELL(CPU2.40GHz メモリ4.00GB)
ブラウザはFireFox3.5.9 です。
原因がわかりました。
こちらの設定ミスでした。
ご迷惑をおかけしました。

現在は正しく動作していると思います。

もし改善されていないようでしたらお知らせください。
>68
無事アプリを使うことができるようになりました!ありがとうございます^^
『※画面の表示が崩れた時、今まで動いていたのに動かなくなった時はブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアしてください。』
と表示のみで、
自分の作品も、他人の作品も見られません。

私のPCは
FMV-DESKPOWER
2.53GHz 2.00GB
です

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