OEM 版を使い、Windows 2000 Pro SP4 から Windows XP Pro へアップグレードをしようとしておりますが、Windows XP Pro の Retail 版と OEM 版で SETUP.EXE をクリックし、「Windows XP のインストール」を選択した場合の挙動が異なります。 ※ライセンスは Retail X 2、OEM X 1 を持っております。
■現象 ・Retail 版 SP 無し。 「アップグレード」が自動的に選択される。
・OEM 版 SP1。 「Windows 2000 Pro から Windows XP Pro へのアップグレードは出来ない」旨のメッセージが出て、「新規インストール」が選択される。
■確認項目 1)このように挙動の差があるとは聴いたことが無かったため、どちらのメディアを使用するべきか判らず、Microsoft のアクティベーション窓口に確認したところ、「Windows 2000 Pro から Windows XP Pro へのアップグレードは出来ないのは、OEM 版の仕様」と言われる。