倉ゼミ７期生の暇つぶしコミュの5/23(火)　ゼミ　～アンケート調査を行う～

１調査の前に
・すでに既存のデータが無いかどうかを確認
　→なかったものについて新たに調査(仮説を元に一から作る)
　　同じような内容でも違った対象に調査　ex)違う国の国民

・アンケートの目的を明確にする
　→行動の実態を定量的に把握する
　　意識の実態(満足度などの評価)を定量的に把握する
　　行動の理由を定量的に把握する
　　生の意見感想を収集する(自由回答)

２アンケート調査の種類
・街頭アンケート…なぜその場所か、なぜその日かを明確に
　→地域の住民の考え方がわかる
・会場アンケート…なぜその会場か、なぜその日か
　→関心のある人が集まっている
・訪問アンケート…なぜその家か
　→住宅地図や電話帳によるサンプリング
・郵送アンケート
・e-mailアンケート
・インターネットアンケート

☆誰に対して行うのかが説明できないとダメ！｢近いから｣とか、｢たまたま｣じゃ許されませんよ。

――――――――――回答数100を目指して実施―――――――――――――

３アンケートを設計する
・どういう質問項目を設けるか？
　→わかりやすい質問(専門用語はなるべく使わない)
　　紛らわしくない質問(一つの質問で複数のことは聞かない
　　　　　　　　　　　　　抽象的・主観的にならないように)
　　答えやすい質問…行政の立場でも答えられるように
　　　　　　　　　　　　　　(行政には客観的に答えられるものを)
　　　　　　　　　　　　　個人のプライバシーに触れない
　　偏りのない質問(公平な選択肢、誘導質問の排除)
　　多すぎない質問…街頭・会場・電話は５～10分
　　　　　　　　　　　　　訪問は20～40分
　　　　　　　　　　　　　郵送は20～30分

・どういう順序で質問するか
　客観的事実→主観的事実
　一般的事項→個別的事項
　簡単な事項→立ち入った事項
　フェイスシートは最後に聞く(男女・年齢層・職業etc)

４アンケートを実施する
・郵送は２～３週間の回答期間
・会場は主催者の了承を得る
・訪問は調査予告(お願い)を入れる
　→留め置き(事前に調査票を入れる)も可

５アンケートを集計する
・データをきれいにする
　→無効回答を取り除く
　　異常値を取り除く
・表計算ソフトで集計する
・統計処理にトライする
　→来週講義します♪