わたみん家府中並木通り店コミュの真面目にｱﾝｹｰﾄ結果を改善に結び付ける！

現状のお店をご利用いただいているお客様のご意見をお店の営業にしっかりと反映させていかなければ永続的に、地域に貢献できるお店になりえませんよね。
お店で働く全員で、真剣にお客様が満足して、出来れば感動してもらいたいと切に願っています。そして、またご利用いただけるように私たちは日々改善を怠ってはいけないと思います。
回答の中で、普通以下の比率が高いものを満足以上に向上させていく工夫やｱｲﾃﾞｱをみんなで出し合っていきましょう

結果まどはｺﾒﾝﾄにてｱｯﾌﾟしていきます。

●ｱﾝｹｰﾄ質問内容●
アンケートにご協力ください。
実施者：わたみん家府中並木通り店
記入日：平成21年　月　日(　　)

お客様お一人お一人のご意見を大切にして、当店をよりよいお店にしていきたいと考えております。厳しいご指摘も喜んで承り、改善に努めたいと思います。何卒ご協力の程、宜しくお願い致します。
※以下の該当項目に○印をつけてご回答の上、お会計の際にスタッフへお渡しください。次回ご利用時に使えるドリンクサービス券をご利用頂いた人数分進呈させて頂きます。

ご年齢：～10代,20代,30代,40代,50代,60代～,
性　別:男性,女性,
ご職業:学生,フリーター,会社員,公務員,自営業,主婦,その他,
ご利用時間：午後５時台～７時台,午後８時台～１０時台,午後１１時台～閉店時間,

１、本日どちらからいらっしゃいましたか?
　近隣住まい,近隣職場,近隣訪問先,通りすがり,買物,近隣の駅,競馬場,

２、今日はどなととご一緒でご来店されましたか？
　一人,同級生・同僚,取引先,友人,恋人,家族親戚,その他,

３、どれくらいの頻度で当店をご利用いただいてますでしょうか?
　初めて,年数回,月1～3回,週1～3回,週4日以上,

４、当店をお選びいただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
　おいしい又はおいしそうだから,お料理の品質がいいから,安いから,接客ｻｰﾋﾞｽがいいから,席数が多くすぐ座れるから,提供時間が早いから,雰囲気がいいから,品揃えが多いから,職場・自宅に近いから,有機野菜を使い健康的だから,衛生的で
安全だから,ボリュームがあるから,友人・知人にすすめられて,なんとなくぶらりと,割引券などがあるから,店名を知っているから,

５、お店についてお伺いします。
(１)味について
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(２)メニューについて
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(３)価格
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(４)接客サービス
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(５)雰囲気
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(６)提供時間
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(７)清潔感
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
?常に清潔であるべきと考えるところはどこでしょうか？
ｽﾀｯﾌの身だしなみ,ｶｳﾝﾀｰやｲｽ,食器やｸﾞﾗｽ,トイレ,空調・換気扇,床・壁・照明,店前,
(８)活況感について
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(９)全体について
　大変満足,満足,普通,今ひとつ,不満,
(10)次回のご利用について
　必ず利用する,利用する,たぶん利用する,分からない,利用しない,
(11)全体評価として1年前と比べてください。
良くなった,変わらない,悪くなった,

ご意見・ご要望・ご感想など何でもお気軽にお書きください(裏面にご記入いただいても結構ですので、ぜひお願いします)。