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ThinkPadコミュの涙 X40内で爆発・・・

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ほんの1時間ほど前の事です。

いつものようにUSBでデジカメを繋ごうとX40に挿した瞬間、
「パンッ」って明らかに何かが切れたような音がして、PCの
電源がダウン。その後立ち上げたらCOMポートが何たらかんたら
ってエラーが出たり、スカイプ用の入力デバイス(要するにマイク)
が見つかりませんってエラーが出たり、めちゃくちゃ・・・。

そのUSBポートにデジカメを再度つないで見ても反応無し、
そのデジカメをもう一台のPC(T40)に繋ぐと正常に認識、
試しに違うUSBデバイスをX40に繋いでみてもダメ。
反対側のUSBも死んでいるみたいです(涙)。

Lenovoか?これはIBMからLenovoに変わったからか?!?!
とLenovoに八つ当たり(IBM時代に買った物です。)

とりあえずまだ保証期間内なんで修理に出しますが、
仕事で使えないのと、データの吸出しが大変・・・。
急ぎで終わらせないとならない仕事がいっぱいあるのに・・・。

コメント(18)

幸い、爆発事件はありませんが、自爆とかは…(^_^;)
不意のシステムダウンに備えて、やはりある程度の備えは必要ですね。
うちのT40も逝ってしまって、さっきペリカンが咥えて運んでいきました。HDDだけ、パスワードを解除して引っこ抜いて手元に残してあります。USB対応外付けHDDケースに入れて、ほかのPCにデータを吸い上げるつもりです。修理が済むまで触れないのはちと困るデータがあるもんで。
USBのバスパワーのショートですかね?
時々接続時に火花が散る事があって平気かなぁと思ってたけど、やはりこうゆう事もあるんですねぇ。
恐いなぁ(汗)
HDD手元に残しておいていいんでしたっけ?

「いい」というかなんというか、HDD無しでIBMに預けた場合、向こうでHDD刺して修理やチェックしてもらえるもんなんですか?
>HDD手元に残しておいていいんでしたっけ?

「公式に」はどうかわかりませんが、以前修理に出したときも
それで対応してもらいました。っていうかソフトと関係ない
ハード障害なんだからHDD要らないだろ文句言うな>IBM、
って感じです(w
>HDD手元に残しておいていいんでしたっけ?

本当は入れたまま修理に出すべきでしょうけど(修理前に製造時と同じパーツかどうかチェックしてますので)、動作検証とかはダイアグ導入済みの別のHDDパックに差し替えて行うはずなんでHDDが原因じゃないと判ってるなら必要は無いと思います。
いやあ、困った。。。ほとほと困り果てています。
爆発ってのは大げさな言い方で、ショートしたようですが。

T40の方はプライベートで使ってたPCなので仕事で使うソフトが
入ってなくて、X40の方は立ち上がるし普通に使えるけど
USBがまったく認識しない。

仕方ないのでT40でデジカメのデータを吸い出してそれを
T40の共有フォルダに入れてネットワークから吸い出そうと
思ったんですが、なぜか今まで普通に使えてたネットワークでの
ファイルの共有が出来なくなっている・・・、でもインターネット
にはちゃんとつながっている・・・。
謎だらけです。

内臓のSDリーダーは生きていたんでT40からSDにデータを入れて
X40に移してって地道な作業をやってます。
本当はデータのバックアップとかをした方がいいのかも
知れませんが・・・。

っていうか締め切りが・・・。

本当に泣きそうです。
ファイル共有できない件に関しては、当該ネットワーク接続でファイアウォールを使用していないかをチェックしてみてはいかがでしょうか。自宅のXPどうしでファイル共有できなくてしばらく悩んだ挙句、ネットワーク接続でファイアウォールを切れば良かったということがありました。

手遅れでないと良いのですが・・・(^^;
電源周りのコンデンサがパンク?でも電源が入るのですからシステムボードに静電気の可能性も??いずれにしても大災難でしたね。
爆発というと、我が家は所有のThinkPadの半分が、セル交換したパックで動いています。結構心配....(^^;
USBが瞬間的に許容電流を超えて、本体側のヒューズかコンデンサが飛んだような……
# バスパワーなUSB-HUBを繋げて、たくさんデバイスを繋いでいたりしませんでした?
ボード的には生きてると思うのですが、修理に出すとシステムボード交換かなあ、、

オフトピックですが、セル交換のバッテリーに関しては、爆発の危険性が最も高いのは、セル交換作業時に静電気を与えることですので、運用できているのなら大丈夫じゃないでしょうか……。
# ケースの密閉性が保たれていないと(海外の携帯電話での事故のように)爆発の危険性は否めないですが。
皆さんありがとうございます。

sugakenさん>
今までずーっとネットワークの共有が出来てて、
デスクトップに入れてあるオーディオデータとか
動画とかもネットワーク経由で利用していたんですよね。
どうも、今回の件以降つながらなくなっているようです。

こもっちさん>
本当に普通にUSBでデジカメ(サイバーショットT1)を
HUBなども通さずに直挿ししただけなんですよね。
静電気ってのも原因としてありえますね。
ちなみに、その後デジカメをT40に繋いだけど問題なく認識しました。
デジカメ側には問題は無いようです。

toraさん>
パソコンが壊れたときに困るのってハードよりもデータですよね。
僕もパソコンを何台も持っていながらバックアップをとっていないで
違うパソコンが利用できないっていう現状が情けなくて。
とりあえず、今後はデスクトップの方に定期的にデータを
残すようにします。


あらわずさん>
USBは何にも繋いでなくて、デジカメを繋いだだけなんですよね。
まだ保障期間中なんでボード交換でもいいんですけどね、
そういえば、春にT40も実費でボード交換しました・・・。

現状を簡単に説明すると、むかーし買ったPCカードのUSB2カード
が出てきたので、それを使ってデスクトップから外した
3.5インチのHDDにIDE→USBのケーブルで繋いで
HDDのデータをバックアップ中です。

作業をしていたらキーボードやアームレストの辺り(つまり全体?)が異常発熱してきたので
諦めて仕事の締め切りを延ばしてもらいました。明日まで。
とりあえず、エアコンの風の当たるところでパソコンを冷やしつつ
バックアップを続けます。
はじめて書き込みします。
突然のPC内爆発怖いですね。
私、X31を使ってもうすぐ1年ですが、最近バックアップとってないや。
外付けHDD持ってても、使ってないし・・・・。
仕事と遊びが1つのPCで、しかも持ち歩いてるから
いつ壊れてもおかしくない環境。
バックアップの準備しようっと。
仕事が忙しくて修理になかなか出せないで、金曜日にようやく修理に出しました。Lenovoのサポートから深セン地区のサービスセンターの電話番号を聞き、電話をしてシルアルNo.や型番を伝えて、取りに来てもらおうと思ったら「届けに来てください」とのこと。IWS保証期間内だったら引取り修理じゃないんですか?

仕方が無いから迷いつつもサービスセンターに届けに行くとそこはIBMでもLenovoでもなくて協力会社。さっそくX40を取り出し、デジカメをUSBで繋ごうとしてUSBを挿した時にショートしたような音がしたこと、それ以降USBもマイクもBluetoothも使えなくなってしまい、発熱するようになったことを伝えると、

「USBが使えないのはそのデジカメのドライバが入ってないからです。」

と頓珍漢なことを言われ、ドライバが無くでもちゃんと認識すること、今までずっと普通に使えてたのにショートしたような音がして以来使えなくなったということを伝えると、
「とりあえず調べてみます。」
と言ってそこにあったUSBメモリを挿して、ようやくUSBが使えないことを確認してもらえました。

その後がまたひどい、
「マイクが使えないのはマイクの部分が塞がってるからです。見てください、本当はこのパソコン(R××?)のマイクのように穴になってるんですが、あなたのパソコンはこのマイクの部分が裏から塞がれています。もしかしたら元々マイクが無いのかもしれません。」

????????????????????????????????????????????????????
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こいつは馬鹿か???

確かに、そこにあったPCのマイクは穴になってたけど、違うモデルと比べられても・・・。それに、今までちゃんと普通に使えてたし(笑)。

「もともとこうだったしちゃんと使えてたんだからとにかく直してください。ここに違うX40無いんですか?それを見ればすぐにわかりますよ。」

と言ったのに違うX40は無いと言って、客の言うことを信用せずにIBMに電話して型番で照会してマイクの有無を確認。当然マイクは元々付いている仕様なのでそれをIBM側から伝えられて、なにやら腑に落ちない様子で
「なんで塞がってるの??」とそこに居た社員数人でブツブツ言ってる。

なにはともあれ故障していることと故障内容は伝わったから帰宅。

そして今日、電話が来て「直りました」とのこと。早い!さすがIBMさすがLenovo!と思ったら
「BluetoothはこちらにBluetoothの機器が何にも無いんで使えるかどうかわかりません。なにかBluetoothの機器を持って来てこちらで試してください。」

????????????????????????????????????????????????????
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もう呆れて何にもいえません。香港で買ったPCだから香港で修理しても良かったけど、IBM(Lenovo)なら中国で修理に出しても大丈夫だろうと思って中国側で出したのに、これだったら絶対に香港で修理に出した方が良かった。公開しても後の祭りです。

今日は忙しいから明日の午前中にでも引き取りに行きますが、マイクの所が勝手に穴をあけられていたりしないか、ショートした部分をハンダとかで無理矢理直していないか、そしてBluetoothはちゃんと直っているか、不安で仕方ありません。

長くなってすみません。このサービスセンターはIBM時代もおそらく協力会社としてやっていたんだろうし、Lenovoになったからどうこうということではありませんが、とにかく言いたいのは、中国では修理に出さない方がいい!ということです。かったばかりのX40と共に人柱になった一駐在員の個人的な意見です。
怖いですね!

s30の時にバッテリーの故障はユーザ側のせいではなく、
バッテリメーカのマイコンが原因だと話をした事を
思い出してしまいました。
今使っているx40も何となしに挙動がおかしいので
何処かで障害が起こりそうな悪い予感がしていましたが
USBのパワーラインのコンデンサ爆発ですか!!!

怖いな!出先でなったらパニックになるだろうな。
今引き取りに行ってきました。

ちゃんとバッチリ直ってました。
修理内容は
・メインボード交換
・Bluetoothボード交換
とのことです。

一応直ったし、マイクの部分も変な改造とかされてなくて安心しましたが、実際に直ったのを確認するまでのこの不安さったらなかったです。

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