麺屋はなびコミュのはなび☆ご意見箱

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コメント(498)

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[459] mixiユーザー 05月03日 15:46

>>[456]

ご指摘ありがとうございます！m(__)m
お客様の声を大切に活かしていきます！

ありがとうございます！

[460] mixiユーザー 05月04日 17:34

質問です
緑店、昼の14時迄の営業でよね
並ぶ人が外に７人位だと早めに打ち切るのですか

[461] mixiユーザー 05月04日 18:35

>>[460]
大将の返事じゃなくてスミマセン。
何時に行かれたのでしょうか？オーダーストップは13時50分までなので、14時までだと思って出かけたのなら入店は断られます。ただこれはどこの店舗も閉店10分前に入店を締め切っているルールで、最近知らずに行って断られているお客様をたくさん見てます

あとはスープや麺・具材のトラブルがあった可能性でしょうかね？
これで解決されないなら大将からの返事を待ちましょう

私も気になります

[462] mixiユーザー 05月04日 18:57

>>[461]
ありがとうございます
そうなんですか

一号線の渋滞が憎いです（泣）
次からは２３号線から行きます

[463] mixiユーザー 05月08日 07:12

弥富店の入り口入って左側の材料が置いてある処、片づけるなり隠すなりした方が見た目宜しいかと？

[464] mixiユーザー 05月11日 13:36

今日は娘と二人で緑店に台湾まぜそば、醤油ラーメンを食べに来ました

娘は、はなび初で

雨の中での行列でビックリしていました

注文した料理を完食して娘が一言…美味しい

また連れて来てです

[465] mixiユーザー 05月13日 03:03

>>[463]

弥富店店長のたかです！
ご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません！m(__)m
しっかりと対処させて頂きます！
ご指摘ありがとうございました！

[467] mixiユーザー 05月13日 10:35

桑名店営業前の音楽の音が気になります。

元気良く準備をされるのは素敵な事だと思いますが近所に住んでいるので少し外にでると聞こえてきたりします。

桑名の中でも静かな場所にお店があるので少し配慮して頂けると助かります。

[468] mixiユーザー 05月13日 18:53

>>[465]
不快だなんて思ってもいませんから＾＾
お返事ありがとうございました。m(__)m

[469] mixiユーザー 05月14日 16:18

>>[467]
ご指摘ありがとうございます！m(。≧Д≦。)m
速やかに対処いたします！

[470] mixiユーザー 05月14日 16:20

>>[464]
いつもお世話になっております！( 〃▽〃)
おくちにあって良かったです！p(^-^)q
これからも美味しいラーメン作っていきますのでよろしくお願いいたします！

[471] mixiユーザー 05月14日 16:22

>>[460]
そのような指示はしていませんが……

直ぐに店長に言っておきます！

申し訳ございませんでした！m(。≧Д≦。)m

[472] mixiユーザー 05月14日 16:26

>>[456]
ご指摘ありがとうございます！

この文章をスタッフに見せてミーティングしました。
以後このようなことが無いようにしていきます。

これからもお客様のお言葉を大切に取り組んでいきます！

[473] mixiユーザー 05月14日 16:29

>>[467]
ご指摘ありがとうございます！m(。≧Д≦。)m
速やかに対処いたします！

[474] mixiユーザー 05月14日 17:41

>>[467]
麺屋はなび桑名店
店長の中田と申します。

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m
以後気を付けていきます！！

ご近所との事ですので
またお気付きの事がありましたら
お教え下さい！！

[475] mixiユーザー 06月01日 03:02

本日、高畑の本店に行ったのですが、看板を照らすライトに虫が集まって下で待っている際に虫が飛んでくるのが気になったのですが、何か対処はされないのでしょうか？店内にも入ってくる可能性もありますから衛生面で気になってます。

[476] mixiユーザー 06月07日 23:03

>>[475]

いつもお世話になっております！

なるほど、一度検討します！p(^-^)q

ご指摘ありがとうございます！

[477] mixiユーザー 08月09日 07:53

一緒に車で来た仲間が店前で並んで、駐車場が空き次第運転手がその仲間をに合流するというのは横入りになりますか？
昨夜緑店に行きました

家族で駐車場の空き待ちをした上で並んだんですが、その間に『仲間が並んでおいて、駐車場が空き次第運転手が合流』という景色が数件。『時間的に私達より後に来たのに先にラーメン食べられるなんて～

』と空腹の子供達はご立腹

本店や弥富店に比べ台数が停められない緑店や蟹江店にはありがちな風景ですが、大将はどのように考えていらっしゃるかなぁ…。

[478] mixiユーザー 08月09日 12:55

それはいいんじゃないの？
あんまり、目くじら立てなくてもよいのでは。

[479] mixiユーザー 08月09日 23:47

私は嫌だなぁ
だって暑い中、我慢して待ってるのに車の中で待機してる人達が何人も居たらイラするもん

それに『揃ってから』って書いてあるし

[480] mixiユーザー 08月10日 11:45

>>[479]
誤解がないように、一人だけならんで順番近くになったら降りてくるということならダメです。
駐車場空き待ちならと言うならOKという見解ですので、あしからず(^o^)

[481] mixiユーザー 08月10日 14:10

暑い中に並んで待っている者の立場からすると、あと何人って前を
数えて待っていて、「あと３人だ」なんてときにぞろぞろと突然
前に我がもの顔で４人も５人も入ってこられるととても嫌な気持ち
になりますね。大将が書いた張り紙が示すようにきちんとお店の
ルールは守るべきだと思います。

[482] mixiユーザー 08月10日 18:59

>>[480]

腹ぺこの時はイラしちゃいます～（笑）

[484] mixiユーザー 12月08日 21:34

先日、蟹江店に行かせていただきました。
３人で行ったのですが、土曜日だったのですが数名並んでるいる程度。私達の後ろは、誰も並んでいませんでした。
自販機で券を買う前に『バラバラでいいですか？』と言われ、正直ビックリ。三名バラバラ？？？
『困ります』と断りました。
その後この対応をした方は、私が九条ねぎ台湾まぜそばを選び『少なめで』とお伝えしたら『少なめは出来ません』と言われ(九条ねぎ台湾まぜそばはできないのですか？)、荷物置くかごがなく、自分で取りに行っても気づかず、帰りも『有難うございました』も言わず、ドアの前に立っていたのに開けてもいただけませんでした。
他店も含め月に２回は食べに行ってますが、酷いです。
活気もなく、残念でした。

[485] mixiユーザー 12月14日 00:37

>>[484]
いつもありがとうございます。蟹江野田です。大変不快な思いをさせて申し訳ございません。少なめは限定はできないんですよ。限定じゃないまぜそばは対応していますので失礼いたしました。今後できるように努力いたしますのでよろしくお願いします。

[486] mixiユーザー 01月02日 01:21

正月休みはありますでしょうか？？
調べた感じでは特に無さそうなのですが。

[487] mixiユーザー 01月03日 22:16

>>[486]
今日までお休みで明日から平常営業ですね。
http://ameblo.jp/n-allstars81/
をチェックすると最新情報見られますよ。

[489] mixiユーザー 02月26日 19:54

そう言えば、メニューの「台湾まぜそば」の説明が
「うま幸」ってなってたけど
「辛い」との間違えだよね
確かに「幸せ」な気分にはなるけど

[490] mixiユーザー 05月25日 07:23

金曜日の夕方、初めて蟹江店へ行きました。

食券機でトロ肉丼を買おうとしたらボタンがなく
スタッフさんにどうすればいいか聞いたら
「合計が460円(でしたっけ？)になるように買ってください」と教えていただきました。
「どの組み合わせでその金額になりますか？」とお聞きしたら
「えーっと…えーっと。。。」とそのスタッフさんも迷い、間違えて、なかなか食券を買うことができませんでした。

合計で食券を買うことはいいんですが…
せめて、スタッフさんが「これとこれを買ってください」と、答えを用意していてほしいです。

それと、後ろに並んでなかったし、カウンターのお赤飯は空いていて
中で待っているお客様がいる状況だったんですが…
一旦、店内に案内され食券を買ったら、再び外で待っててくださいと外へ出されました。
そんなことをするのなら、カウンターのお席を片付けて、店内で待っているお客様をお席に通してから外で待ってるお客様を店内へご案内した方が無駄もないし、スムーズに回ると思います。

美味しかっただけに
他にもいろいろと…がっかりでした。。。

[492] mixiユーザー 09月14日 10:26

駐車場待ちで後から合流する件ですが、確かに後から合流されるのはいい気がしません。しかも合流する人数の方が多い場合など。でも先日このような光景を目にしました。炎天下の中、乳児を連れた若夫婦。順番近くなるまで車の中で待ってるとのこと。順番近くなりやってきて、近くの空いていた席にだっこしたお母さんと赤ちゃんが座っていました。扇風機があったのですこしはよさげに見えました。見るだけでも暑いし、炎天下であかちゃん大丈夫かなあとおもいました。子育てしてるとたまには外食したいし、食べたいもの食べたいですよね。この光景を見て、後から合流ということよりもこの暑さの中待ってまで食べたいという気持ちに何とかしてあげたいと思いました。いろんな事情を持った人がいるので、お互いやさしくありたいですね。ただ、横着ではだめだと思います。

[494] mixiユーザー 06月07日 19:07

>>[493]
「しかしもう二度と行きたくなりました。」
誤字もそうだけど良くあることかとｗ
ドコの店かも書いてない

「2つめ、たまたま店主が近くにいたから、追い飯を頼んだ。非常に嫌そうな顔して対応されました。この店は店主に追い飯を頼んでいけないルールなどあるのでしょうか？　」
↑
興奮してるのか文章がヘン

二度と行かないならスルーされたらいかがなものかと。

[495] mixiユーザー 06月07日 19:49

>>[493]
せっかく行ったお店でそういうのがあると腹が立つのも分かりますが。
納得できる回答をご希望になるなら、トピ主さんにメッセージを送るのはいかがですか？にゃんた24さんも書いてらっしゃいますが、行かないと決めてらっしゃるならスルーすればいいし、こちらにご意見をしてもすぐに回答を頂けるとは思えませんが…。

[496] mixiユーザー 06月08日 01:11

当方、諸事情により２年前から車椅子必須になりました。
（それより前にはなびさんに行った事はあります）
流石に本店には車椅子で突っ込めそうにないし、その他のお店も
厳しそう…と思っていたのですが、春日井店は車椅子でも入れたので
また機会があったら行きたいなーと思いました。

[497] mixiユーザー 07月26日 00:23

昨日安城店で台湾まぜそばをいただきましたが、追飯が以前の半分くらいでかなり少なかったです。いくら無料とはいえ、ちょっとケチり過ぎかと思いました。

[498] mixiユーザー 08月15日 19:59

大阪道頓堀で直系店を名乗る店を見付けたので、入ってみましたが麺ゎ茹で過ぎでダラダラで店員も名古屋と違って覇気もない最悪な店でした！

直系を名乗るなら、もう少し教育した方がいいと思います。

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