こう言ったら値引きしてくれた
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コメント(65)
別に店員側（私）としては値切らないでっては思ってはないです。
電気屋は値下げ当たり前のような世の中になってますからね。
ただ、広告とかで元々安くなってる商品だと値引きできなかったり、多少しか値引きできない物だってありますし、お客さんの値切り方次第では値切りたくなくなる時だってありますよ。
お客さん（店員もですが）の中には態度が悪い人いるんで、そうゆう人は気分悪くなりますから。
最終的にはそーゆーとこじゃないですか？
同じ店でも人によって値引きしてくれる値段が違うのだってそこも関係無いとは言い切れませんから。
感じのいいお客さんだから赤字ギリギリの値段まで頑張ろう、感じ悪いお客さんだから端数切る程度で断ろうとか思いますし。
電気屋は値下げ当たり前のような世の中になってますからね。
ただ、広告とかで元々安くなってる商品だと値引きできなかったり、多少しか値引きできない物だってありますし、お客さんの値切り方次第では値切りたくなくなる時だってありますよ。
お客さん（店員もですが）の中には態度が悪い人いるんで、そうゆう人は気分悪くなりますから。
最終的にはそーゆーとこじゃないですか？
同じ店でも人によって値引きしてくれる値段が違うのだってそこも関係無いとは言い切れませんから。
感じのいいお客さんだから赤字ギリギリの値段まで頑張ろう、感じ悪いお客さんだから端数切る程度で断ろうとか思いますし。
交渉の話術とか、はっきり言ってないようなものです。
ウチの店はいくら下げろと言われても、斜線が入った商品以外は１円も下げれません。
いや、下げて売れるなら下げたいですよ？ホント下がりませんからｗなんせ社員割引すらありませんからね‥掃除機店頭価格で買いましたよ‥
下げるのに必要なのは競合店の価格が証明できるモノ（見積りなど）と、買い回る体力と時間です。
競合店というのは同じ地域の店です。
で、まずどの商品にするか決めること。
初日は説明を聞いて商品を決めつつ各店の見積りと名刺を貰うだけでいいと思います。
商品を決めた後はその見積りを持って買い回れば他店対抗で値段は下がります。
ただやり過ぎると店側に覚えられます。次回から高めの見積りを出されるようになりますので常識の範囲内で。
要するに情報・労力を使わずには下がりません。その場で現金値引きしてくれる店は、もともと余裕を持った値段が表示されてるだけなので、交渉に成功したとは言い難いですね。
ウチの店はいくら下げろと言われても、斜線が入った商品以外は１円も下げれません。
いや、下げて売れるなら下げたいですよ？ホント下がりませんからｗなんせ社員割引すらありませんからね‥掃除機店頭価格で買いましたよ‥
下げるのに必要なのは競合店の価格が証明できるモノ（見積りなど）と、買い回る体力と時間です。
競合店というのは同じ地域の店です。
で、まずどの商品にするか決めること。
初日は説明を聞いて商品を決めつつ各店の見積りと名刺を貰うだけでいいと思います。
商品を決めた後はその見積りを持って買い回れば他店対抗で値段は下がります。
ただやり過ぎると店側に覚えられます。次回から高めの見積りを出されるようになりますので常識の範囲内で。
要するに情報・労力を使わずには下がりません。その場で現金値引きしてくれる店は、もともと余裕を持った値段が表示されてるだけなので、交渉に成功したとは言い難いですね。
これ系の話題は荒れるんで書き込もうか悩みましたが…。
ネットなどで情報収集し、ほしい商品（型名）を決める。同時に価格コムでおおよその底値を把握する。
ＬＡＢＩ池袋で見積もりをもらう。名刺の裏などに金額を明示してもらう。
隣に行ってくる。と言い、一時退散。
隣のビックカメラでＬＡＢＩの見積もりを提示し、ここでも見積もりをもらう。
自分の頭の中の価格に近い妥協点まで来たところで購入。
という流れを一度行いました。
もちろん、店頭での購入なので価格コムの最安まで値切ろうとは考えてません。
店員サイドの意見として、商品説明をしっかり聞いた上で値切ってほしいと上の方で書いてる方がおりましたが、今は各メーカーともホームページで商品詳細が分かるようになってますし、クチコミサイトや専門雑誌があるため、お店に足を運ばなくてもユーザー側で情報収集するのは容易になってます。
以上のことからユーザーが希望の型名を決めた上で来店することもあると思います。
さすがに「これ○○円になる？」とまでは言えませんが、「安くしてくれるなら購入します。」と購入の意思を明確に伝えた上で交渉に入ります。
ネットなどで情報収集し、ほしい商品（型名）を決める。同時に価格コムでおおよその底値を把握する。
ＬＡＢＩ池袋で見積もりをもらう。名刺の裏などに金額を明示してもらう。
隣に行ってくる。と言い、一時退散。
隣のビックカメラでＬＡＢＩの見積もりを提示し、ここでも見積もりをもらう。
自分の頭の中の価格に近い妥協点まで来たところで購入。
という流れを一度行いました。
もちろん、店頭での購入なので価格コムの最安まで値切ろうとは考えてません。
店員サイドの意見として、商品説明をしっかり聞いた上で値切ってほしいと上の方で書いてる方がおりましたが、今は各メーカーともホームページで商品詳細が分かるようになってますし、クチコミサイトや専門雑誌があるため、お店に足を運ばなくてもユーザー側で情報収集するのは容易になってます。
以上のことからユーザーが希望の型名を決めた上で来店することもあると思います。
さすがに「これ○○円になる？」とまでは言えませんが、「安くしてくれるなら購入します。」と購入の意思を明確に伝えた上で交渉に入ります。
＞＞とりあえず､説明も聞かずに｢これくれっ安くして｣とか言うな説明聞かずに買う奴は後々クレームがくる。そして店員側の責任にする。
って来ヶ谷 鈴@美影♂さんは書いてますけど、確かにこんなお客さんもいます。
「こんな使い方したかったのにできない。買った時説明無かった！」と。
その商品によっては注意点あるのに聞かなかったり。
＞＞「説明も聞かずに．．．」とありましたが僕は店員さんに説明を聞く事はほとんどありません。
欲しい商品はネットなどで充分調べてから買うので聞きたい事は「いくらになりますか？」だけです。
と本多忠勝さんのようにちゃんと調べてる人もいるんで、私はお客さんに絶対説明させろっては思ってませんが。
来ヶ谷 鈴@美影♂さんはちょっと言いすぎのような気もしますし。
＞＞気の進まないお客なら売らなければ良い
値引きも出来ないならしなければ良いそれだけです
他の店員もしくは他の店にお客は行くだけですから
ええ、私は気の進まないお客さんにはあまり値下げしませんよ。
そんなお客さんには「３万円にして」って言われて、３万円で赤字じゃなくても３１０００円までしか値引きしなかったりしますし。
どんな良いお客さんでも３万円だと赤字だったら断ってますけどね。
ただ、他店の値段を、他店の店員の名刺とかに書いてきてる場合だと対応する時もありますが。
何も書いてきてもらってなくて「あっちじゃ３万円にするって言ったよ？」って場合は断ってます。
書いてきてもらわないと正確な対応はできないってことで。
お客さんが勘違いした値段を言ったり、嘘をつく人だっているのも事実なので。
って来ヶ谷 鈴@美影♂さんは書いてますけど、確かにこんなお客さんもいます。
「こんな使い方したかったのにできない。買った時説明無かった！」と。
その商品によっては注意点あるのに聞かなかったり。
＞＞「説明も聞かずに．．．」とありましたが僕は店員さんに説明を聞く事はほとんどありません。
欲しい商品はネットなどで充分調べてから買うので聞きたい事は「いくらになりますか？」だけです。
と本多忠勝さんのようにちゃんと調べてる人もいるんで、私はお客さんに絶対説明させろっては思ってませんが。
来ヶ谷 鈴@美影♂さんはちょっと言いすぎのような気もしますし。
＞＞気の進まないお客なら売らなければ良い
値引きも出来ないならしなければ良いそれだけです
他の店員もしくは他の店にお客は行くだけですから
ええ、私は気の進まないお客さんにはあまり値下げしませんよ。
そんなお客さんには「３万円にして」って言われて、３万円で赤字じゃなくても３１０００円までしか値引きしなかったりしますし。
どんな良いお客さんでも３万円だと赤字だったら断ってますけどね。
ただ、他店の値段を、他店の店員の名刺とかに書いてきてる場合だと対応する時もありますが。
何も書いてきてもらってなくて「あっちじゃ３万円にするって言ったよ？」って場合は断ってます。
書いてきてもらわないと正確な対応はできないってことで。
お客さんが勘違いした値段を言ったり、嘘をつく人だっているのも事実なので。
>彩輝さん
使い方が悪いのにそんな説明を聞いてない！ってゆう人たまにいますね〜
めんどくさいから
じゃあ逆にお伺いしますがその説明を販売員に求めましたか？聞かれてもない事にはお答えできませんが？
それとも１〜１０まで説明しないといけないですか？我々は販売員で説明員じゃないです
この機種でどんな事ができる、あんな使い方ができるとゆう提案はできますが全ての機種の使い方を把握してるわけじゃない…とゆうより細かいものもいれると何千個もあるアイテムの全てを把握するなんて不可能です
その為に説明書がついてるんですから
って突っぱねます（笑）
値引きしたくないならしなくていい
他の店員、店で買うってのは全然いいと思いますよ
店にも客にも互いを選ぶ権利はあると思います
客は絶対この店で買わないといけないなんてのはないから店を好きに選べばいいし店はどんな客にも頭下げて無理難題をこなさないといけないなんて決まりもないですから店にとってプラスにならない客は切ればいいですからね
長文のうえ値引き交渉術から話題がそれてしまい申し訳ありません
使い方が悪いのにそんな説明を聞いてない！ってゆう人たまにいますね〜
めんどくさいから
じゃあ逆にお伺いしますがその説明を販売員に求めましたか？聞かれてもない事にはお答えできませんが？
それとも１〜１０まで説明しないといけないですか？我々は販売員で説明員じゃないです
この機種でどんな事ができる、あんな使い方ができるとゆう提案はできますが全ての機種の使い方を把握してるわけじゃない…とゆうより細かいものもいれると何千個もあるアイテムの全てを把握するなんて不可能です
その為に説明書がついてるんですから
って突っぱねます（笑）
値引きしたくないならしなくていい
他の店員、店で買うってのは全然いいと思いますよ
店にも客にも互いを選ぶ権利はあると思います
客は絶対この店で買わないといけないなんてのはないから店を好きに選べばいいし店はどんな客にも頭下げて無理難題をこなさないといけないなんて決まりもないですから店にとってプラスにならない客は切ればいいですからね
長文のうえ値引き交渉術から話題がそれてしまい申し訳ありません
>>39で書き込みした者です。
私は電機屋店員じゃ無いですし、過去に店員をしていたわけでもありません。
店舗によりますが値引き権限のないバイトやメーカーのヘルパーでも値引きしたようにみせるために店頭表示額を出している紙の裏に値引き限度額が示している場合があります。
例に出すと店頭表示額198,000円とします。
その紙の裏をこっそりと見てみると178と書いてあったり、右から読むように871と書いてあったり。
もちろん178,000円の意味です。
この額までは店員がどんな立場であっても提示してくる額です。ここからが交渉スキルを発揮できるかどうかです。
とても極端な例を出しましたが、もちろんすべての店舗で同じようなことが書かれているわけではありませんし暗号のようにアルファベットで書かれている場合もあります。こういうのを見つけるのも電気屋でのお楽しみ。
ここまで本題。
ここから無駄話し。
私が店員に説明を求めないのは>>52で出ていますが、店員の知識が無さ過ぎるため。商品固有の機能を聞いてるわけでもないのに、エアコンはどうして冷えるの？テレビはどうして映像を映すことができるの？って聞いても答えられない店員が多い。
冷凍サイクルや受像の原理も知らないような店員の説明を聞かされても時間の無駄です。
おまけに販売員は説明員ではないと言い出す始末。お客さんに製品仕様を聞かれても、売るだけなんで詳しいことはメーカーに直接聞いてくださいとか、ぶら下がっている取説を眺めてください。とでも言うんですかね？
私は電機屋店員じゃ無いですし、過去に店員をしていたわけでもありません。
店舗によりますが値引き権限のないバイトやメーカーのヘルパーでも値引きしたようにみせるために店頭表示額を出している紙の裏に値引き限度額が示している場合があります。
例に出すと店頭表示額198,000円とします。
その紙の裏をこっそりと見てみると178と書いてあったり、右から読むように871と書いてあったり。
もちろん178,000円の意味です。
この額までは店員がどんな立場であっても提示してくる額です。ここからが交渉スキルを発揮できるかどうかです。
とても極端な例を出しましたが、もちろんすべての店舗で同じようなことが書かれているわけではありませんし暗号のようにアルファベットで書かれている場合もあります。こういうのを見つけるのも電気屋でのお楽しみ。
ここまで本題。
ここから無駄話し。
私が店員に説明を求めないのは>>52で出ていますが、店員の知識が無さ過ぎるため。商品固有の機能を聞いてるわけでもないのに、エアコンはどうして冷えるの？テレビはどうして映像を映すことができるの？って聞いても答えられない店員が多い。
冷凍サイクルや受像の原理も知らないような店員の説明を聞かされても時間の無駄です。
おまけに販売員は説明員ではないと言い出す始末。お客さんに製品仕様を聞かれても、売るだけなんで詳しいことはメーカーに直接聞いてくださいとか、ぶら下がっている取説を眺めてください。とでも言うんですかね？
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