微笑みの国　タイコミュの航空券の予約についての質問です（> <)

Caution.

Due to overwhelming response, our system is trying its best to process your booking. Your booking may be in the queue. Your itinerary may be in your email box anytime from now.
先日、ここで、バンコクからチェンマイまでの行き方を相談したものです。
アドバイスを参考にAie Asiaの航空券を予約してみました。その説はありがとうございました！！

しかし、また困ったことが…エラーという表記と共に画面に以下のような表記がされたのですが、この場合は連絡待ちをしていればいいのでしょうか？
それとも、Call Centreに連絡した方がいいのでしょうか？
英語での会話、しかも電話にちょっとうまく通じるか不安はあるのですが。。

Please do not try to re-book again as you may have duplicate bookings. Please do not hit the PURCHASE NOW button on the previous page more than once, or use the browser's Reload/Refresh button.

You can contact AirAsia Call Centre to confirm the booking status. Sorry for inconvenience caused.
Case Number: AK01892116475