歯医者コミュの予約時間を守らない患者

予約の時間を４０分もすぎているのに、平気な顔で、診察券入れに、カードをポトッっと入れる人が沢山います。
遅れてすみませんの一言もなし。
みなさんのところは、みんなきちんと時間守りますか？遅れてきた患者に予約時間を守ってと強い口調でいいますか？
あまり厳しく言った事はないですが、そんな人ばっかりで困ってます。

コメント(50)

最初
全て
最新の40件

前

[12] mixiユーザー 05月04日 17:11

昼休憩５分前とか診療終了５分前とかに遅れてくるなんて、ホント嫌ですよね～！
そ～ゆ～場合は、もうあと５分で終わってしまうので、ちょっと今日は無理ですね・・・と言ってアポを取り直しますね。

[14] mixiユーザー 05月04日 19:09

”うちでは診れません”とビシッといってくれるドクター素敵ですね～。
助手の身分では、そこまでは言えないですからね・・ヽ(*｀Д´)ノ
でも、院長に態度があまりにも悪くって、「もう来なくていいうちでは診れない」と言われたのに、帰りに次のアポイントをとれといってきた患者がこの前いましたよ（ ☉_☉）！！

[17] mixiユーザー 05月05日 23:23

やっぱり、頻繁に遅れる人には、言ったほうが、いいんですかね。
「交通費払え！！」って（笑）
払うんですか？！ｗ(~o~)ｗ
なんだか、面白いこと言う人多いですよね！
この前は、学割効きますか？とかいって、学生証出してきた！（笑）映画館じゃないんだから・・・

[18] mixiユーザー 05月06日 03:32

　私も遅れてきた患者になかなかビシッと言えないでいます。なぜなら予約制にもかかわらず患者を待たせてしまう事が日常茶飯事だからです…。

　はっきり注意して、「じゃあ予約の時間通りに診察してくれるのか！？」と言い返されたら言葉に詰まってしまいますからねぇ…(-_-;)

　まぁ、言い返された事は無いですけど(^_^;)

　なるべくやんわりと注意するようにはしていますが、横柄な人や、怖そうな人にはなかなか言えないのは私も同じです┐(´д｀)┌

[23] mixiユーザー 05月31日 23:41

読ませていただくとﾄﾞｺも同じなんですねぇ。。。
毎日受付をするのですが、電話なしの予約外とか昨日なのに今日来たとか言われるとものすごく不機嫌になります。
帰りは最高の笑顔で見送ります(笑)
予約外の虫歯治療だったら、うちの医院はだいたい１時間ぐらいは待ってもらうｺﾄになるので懲りて次は予約して帰ります。
その次からは時間を守ってくれます。
せめて連絡をして欲しいですね。。。
それに混んでると言ってるんだから、１番早くに取れる予約で我慢してもらいたい･･･。
あまり強く言えないからｽﾄﾚｽと化しますよね。

[24] mixiユーザー 06月01日 00:13

どこも同じ感じなんですねぇ。。
こちらも待たせてしまう場合が多いので
前もって連絡がある場合は待ちますね。
しかし、絶対に１５～２０分遅れて来て「すみません」もない患者さんに関しては最近、強行手段をとってます!
わざと３０分前の時間を言ってありますｗ
患者さんとのやりとりとか、Dr.と患者さんの間に挟まったりとか、、ｽﾄﾚｽ、たまりますよねぇ・・・

[25] mixiユーザー 06月05日 21:04

はじめましてデス☆
ミンナ一緒なんだー！！と、なんだか嬉しくなってしまいました♪
毎回必ず30分送れてくる患者サン。。今日もキレイに30分遅れでいらっしゃいました。わかってても毎回ムカツクッ(>_<)！！ほんっと、何食わぬ顔してやってきますよね？そうゆう得体の知れない人ってたいがい国保な気がする。。。って単なる私の偏見でしょうか。。あースッキリしたっ♪

[26] mixiユーザー 06月05日 22:03

本当に頭きますよね。
かなり遅れてきて、「時間のかかる治療だから予約取り直してください。」と言っても、
「待ってもいいからせっかく来たんだから見てくれ！」
とだだをこねる人！
あんたは、どんだけ待とうが自業自得だが、次の予約の人が
きちんと来院しても待つ羽目になるんだぞ！！
そこのところを分かってないというか、自己中なんだか？！

国保の人とは限りません！社保本人の営業の人もだよ！
アポ守れなくて仕事できるのかしら？
こちらも、仕事なんだから、きちんと守って欲しいよ。
何の為の予約なのかね。考えちゃうよ～

[27] mixiユーザー 06月10日 15:30

本当に、時間を守らない非常識な人、多いですね～～。
平気な顔して待ってるところが信じられないですね。混んでる時なんかは、ほんと困りますよね！(╬◣д◢)ﾑｷｰ!! 常習犯は、言っても効果なしです。

[28] mixiユーザー 06月10日 16:03

はじめまして★
私の歯医者にも予約の時間に遅れているのにも関わらず、
普通に診察券を渡してくる人いますよ！！
『何考えてるの？！ヽ(｀Д´#)ﾉ』って言いたくなりますけど・・・いえない(ﾉω･､)
時間の遅れならまだしも・・・
日にちを間違えてる事を知っときながら、普通に診察券渡す人も・・・。
これは言わないと・・・と思い患者さんに
『○○さん、ご予約今日ではなく、○日ですよね？』
患者さんの勘違いだったら困るので、一応確認しました。
ならその患者さんは・・・
『え？？知ってるで。だからなんやねん。気い悪いなぁ。』
とこんな事をいわれました！！！！！！！！！o(｀ω´*)o
はぁ～？？と思い、むかつきましたけど冷静に
『そんなつもりで言ってないですけど、気分を悪くれたのなら
謝ります・・・すみません。』
と言ったんですが、さっと帰ってしまいました。
その後、Ｄｒ．にそのことを言うと、私は悪くないから気にしなくていい・・・と言われ、少し楽になりましたけど、
どうも納得いきませんでした！！
私悪いこと言ったっけ？？
その日はインプラントの手術日ともあって、
インプラントの患者さんオンリーの日だったので、
尚更そのわけの分からない患者さんを入れるわけには
いかなかった。
（その患者さんに付きっきりになってしまうので）
結局何日後かにその人来ましたけど、
普通の顔してきました。
本当にむかつく！！！！

すみません、愚痴ってしまって(´･ω･｀;A)
でもスッキリしました♪

[29] mixiユーザー 06月11日 15:58

キャンプ子かさん＞うわ～、ムカつきますね～！！その患者さん。「知ってるで？だからなに？」とかいって、私もｷﾚますね、そう言われたら、「予約の方がいますので、お待いただきますが、よろしいですか？」といって、永遠待たせておく(╬◣д◢)ﾑｷｰ!! インプラントの日なんて、ソッコー追い返します。「今日はできません」と。

[30] mixiユーザー 06月12日 23:18

いますよね！ほんと！私のトコも多いです！
今日いきなり再初診できたおじいちゃん・・・いつも自己チューだからまたせてやろうっと思ってとりあえず他の患者さんを呼ぶと勝手に入ってくる！お・ま・え・じゃ・な・い・ぞ！
毎回そう。
あと「午後やっぱり来れなかったので午前中にきました～」ってゆう人多いです。
母と子２人、計３人で急にくるんですよー！で「あははは」ってわらってる。で、いつも家から持ってきた使用中の歯ブラシを受付に並べはじめて、「これと、これとこれを、ください！あははは」って・・・。ただでさえ忙しくなったのに、あんたが歯ブラシじかに置いたせいで消毒しなきゃいけないの！！
かなりストレスです。
でもＤｒがなにも言わないので、私達も言えません・・。
予約とっても毎回違う日にち、時間にくる人もいます。
でも技巧物がきてなくて断れる時うれしかったです！内心バーカ×2！って思ってました！
逆にちゃんと来て下さる方待たせるとせつないです・・。

[31] mixiユーザー 07月03日 22:31

私の所も同じですよ～～（怒）
遅れて来ても詫びの一言も言わない患者！！さすがに３度目は
『次回からはお時間に遅れるようでしたから事前にお電話下さいね』
ってマスクの下から言ってやった！！
ちゃんと時間通りに来て下さってる患者さんには本当に申し訳なくて
やりきれないです（＞。＜）
お前１人が遅れたせいで、後の人たち皆の迷惑かけてんだよ！！って感じです！！

[33] mixiユーザー 07月06日 15:26

はじめまして☆
どこの歯科さんも一緒なんですねー　コメント読んでてすごく共感できました(-_-;　遅れてきても謝りもしなぃで待合で雑誌をすぐ読み出したり...何様？と聞きたくなります(-o-?)
教師は100％ですょね～うちでも絶対遅れてきます　しかも悪怯れもしず！かなりカチーンときますねヽ(｀◇´)/

[34] mixiユーザー 07月17日 16:41

　うんうん♪
すごいうなずけます。

「どうせ、すぐに出来ないから」と30,40分遅く来る人。
いますよーーーーしかも教師（ ☉_☉）

反対に30分先にきて、カードを出して、一度出かける人がいます。後から来た患者さんは　前にその方がいるのを知らないので、説明するのが面倒です。
「あの方は先に来てカード出したんですよーー」
「じゃあ、わたしも今度出します(☄ฺ◣д◢)☄ 」

言われちゃいました・・・・ウワァァ━━━━。゜(゜´Д｀゜)゜。━━━━ン!!!

[37] mixiユーザー 12月28日 17:18

すごく共感できました。
ﾎﾝﾄ毎回のように予約時間外で来る患者さんがいます！！
「次の予約は・・」言うと「今日と一緒で」と言われるので「○時ですね！」と言うけど「いや○時で」と言い返されます。
その時間にこないだろ！！・・・(-_-メ)と言いたくなるけど、我慢してます。
結局、次も来るのは時間通りじゃないんですけどね！！
あとは車が無いから一緒の時間じゃないと来れないと言うオバサンo(｀ω´*)o
3人まとめてなんて予約入れられません！！って感じです。
ﾎﾝﾄ、ストレスのたまる仕事です！！

[39] mixiユーザー 01月09日 23:36

はじめまして(^O^)/よろしくです(^_-)-☆

やっぱりどこでも一緒なんですねf^_^;私のとこも守って来ない人多いです(-.-;)ひどい人は痛いから何時しか無理なのでその時間に行きますって言うから無理矢理入れたのに普通に悪びれもなく３０分とか遅れてきます(T_T)普段遅れてくる人に限って待たされると怒ったりするからもう嫌になっちゃいます(´Д`)

[40] mixiユーザー 01月10日 20:31

はじまして(^_^)v

うちの歯医者でもいますよぉ(笑)
処置に時間がかかるって予約の時点で伝えて、絶対来られる時間で…って予約してったにも関わらず遅刻(-_-#)

みなさんは、遅刻常習犯にはどう対応します？！

[41] mixiユーザー 01月10日 21:08

はじめまして♪
どこにでもいますよね、そういう患者さん。
一時間半近く遅れてきて、しかも受付時間終了してるのに普通に来る人とかいます。
そういう人にはアポ取る時に、時間の変更がある時はお電話頂けたら助かります。って笑顔で言うようにしてます！
まぁ、気にしない人には何を言うてもあきませんけどね…笑。

[42] mixiユーザー 01月14日 22:52

居ますょね～毎回遅れて来る人！！
私ゎ『遅れるときゎ必ずぉ電話下さいｯ！』ってﾊｯｷﾘ言っちゃってます。後ゎ目で殺します。。
大体これで次回ゎ?分前にちゃんと来てくれます。
先輩に受付ゎ強気で行け！って教育されたので・・
もしかして恐がられてるかもしれなぃﾜﾗ

[43] mixiユーザー 01月19日 22:59

わぁ～やっぱりどこもいるんですね(-_-)
チコク魔ゎ…

ウチゎ３回連続で１０分以上チコクしてきた患者さんにゎ言います!!お会計の時にずばっと★

｢大変申し訳ないんですが次回から10分以上遅れる場合ゎご連絡頂けますか？ほかの患者さんもご予約のお時間でいらっしゃってますので、、申し訳ございませ～ん。｣

ってな具合です★

コレできちんと結構みんなきてくれるようになってます♪
いくら患者さんでも時間ゎ守ってもらわなきゃデス!!

…自費の患者さんにゎ気まずくて言ってないケド(^_^;)

[44] mixiユーザー 04月23日 18:18

居ますねぇ

私が働いてた所ゎ、一度でも遅れたり、キャンセルになったりすると、ﾌﾞﾗｯｸﾘｽﾄにされてしまぃます

ﾌﾞﾗｯｸﾘｽﾄになると、好きな時間に来させて、空くまで待たせるのです

ｸﾚｰﾑ対応が大変でした

逆も居ましたょ

いつも15分前に来るお婆ちゃん

歯科医院に来る前に、整形外科に行ってるみたぃで、いつも時間を持て余して、早めに着いてしまぅ

『時間守らずにお邪魔してすみません

』と、ﾍﾟｺﾍﾟｺ頭を下げてくる

可愛らしくて大好きな患者さんでした

[46] mixiユーザー 06月15日 06:33

うちは患者が終了間際にかけこんできます。ﾁｪｱｰの消毒＆片付けが終わって来られた場合もあります（とくに外人）でも受けます。
いつも患者さんを待たしているので時間どぉり来てくださいなんてとても言えません、逆に返り討ちです。

[47] mixiユーザー 06月22日 21:56

読んでて共感するコメントばかりでした(笑)
うちは比較的時間を守ってくれる方が多いのですが､当たり前の顔して遅れてくる方は大抵25～28くらいのサラリーマンです｡その人は紹介患者なんですけど､うちの医院からは遠いところに住んでる方なので初めのうちは仕方ないなと多めに見ていました｡でも､毎度毎度遅れてくるし､｢虫歯があると公務員試験に受からないので早く完治させたい｣とか勝手な言い分ぬかすし､急ぎのようだからと印象取ってInやCrが出来上がるまで(うちは技巧所に委託してます)の期間を利用してCRやスケーリングを行うという治療計画をその患者と立てたんです｡な･の･に!!ドタキャンばっかり!!しかも連絡ナシ!!来たかと思えば当たり前のように遅刻｡遅刻時間は10分くらいですが､歯科の10分って結構色んなこと出来るんで､いい加減ブチキレそうです(-_-メ
お前の要求飲んでるんだからお前も約束守れよって思います｡しかも超痛がりで…男のくせに情けない┐(´ー｀)┌
同僚とも｢○○さんは今日も遅れてくるんだろうね｣とその人の予約がある時は朝からテンションダウンです｡
医院はその人だけのためにあるわけじゃなくて､当然予約をきちんと守って下さってる方の方が多いわけです｡案の定その人のせいで予約の方を待たせてしまったのでこないだは衛生士と打ち合わせてその人の次の患者を入れる時に｢予約よりだいぶお待たせしてしまってすみませんでした｣と言ったあとに横目でチラっとその人を見て､会計の時にも敢えて｢○○さん大変お待たせ致しました｣とトゲトゲ感満載で言ってやりました｡ちょうど明日その人の予約が入ってるので､そのイヤミに懲りて予約通りにくるといいなぁって感じです｡もし来なかったら院長に怒られるの覚悟の上でキッパリ言ってやるつもりです:*:・(￣∀￣)・:*:
って…長くなってすみませんでした

たまってたもんで(;_;)

[49] mixiユーザー 06月29日 06:25