メディカルコミュニティーコミュの☆リポート☆「素敵な医師たち」

☆素敵な医師たち☆
〜全国には、いろんな医師がいます。そんな医師の「顔」をここで紹介しています〜





フォレストクリニックの院長・藤井一久先生は、ご自身のブログを開設され、医療への思いや考えを定期的に広く伝えています。その中に、藤井先生の優しい思いやり、患者さんへの思いを強く感じる記事がありました。ここで、それをご紹介します。



〜藤井院長ブログより（一部抜粋）〜

「母への誓い」
・・・・・僕はいつも母のことを考えるんです。僕の母は７年前に亡くなったのですが、７年前というと、僕は美容外科医として２，３年のキャリアで、一通りの仕事はある程度覚えさせてもらったかなという感じで、“難しいケースでなければ、普通に手術ができる”という程度でした。それなのに、僕としてはほとんどの手術を手がけさせてもらえるようになっていたことから、美容外科医として十分な力が自分に携わっているような気分になってしまっていて、『僕ならどんな手術だってうまくやってみせられる』と勘違いしていた時期でもありました。当時の僕は大手のクリニックでお世話になっていた勤務医で週休２日のお休みもあり、母が生きている時は年に１回くらいは京都の実家に帰省していました。帰省したある時、母から『あなたがそんなにすごいお医者さんになってるのは嬉しいけれど、すごいと思ってくれるのが患者さんだといいね』と言われたことがあったのです。当時はその意味が理解できず、母は医師ではないし、僕たちの業界のことについては素人なのだから、素直に評価できないのは仕方のないことだと、これまた勘違いをしている自分にも気づくことができませんでした（笑）。
その後、勤務の中で自信を持てたこともありましたが、痛い目に遭ったことも経験して、僕はまだまだ勉強が足りないと自覚するようになりました。その頃には母は亡くなっていたのですが、多くの経験の中で母の言っていたことが理解できるようになっていました。今は、勤務医ではなくて、自分の作ったクリニックで、『フォレストクリニック』に来てくれた患者さんと毎日接しています。これから手術が始まるって時は、『お母さん、見ていてくださいよ。ちゃんといい仕事をしてみせますから、見守っていてください。では、頑張ってきます！』と心の中で言ってから院長室を出て手術室へ向かいます。


「ありがとう」
・・・・・僕は、フォレストクリニックを信頼して来て下さった方には、“ここでよかった、正解だった”って感じて欲しい、そして、いつか治療を検討された時には是非フォレストクリニックを選んで欲しいと思っていますから、スタッフには普段から細かいことにも色々と注文をつけていまして（笑）、スタッフも僕の細かい注 文に応じてくれて頑張ってくれているのですね（笑）。今では患者さんがお帰りになる際のご挨拶は『お大事に』よりも『ありがとうございました』のほうがしっくりくるなと感じています。

言葉遣いもそうなんです。完璧な敬語を使いこなせることは、それはそれで格好が良くていいけれど、もっと大事なことは心がこもっていることなんですよね。
スタッフには、「患者さんには今の言い方よりこっちのほうがより丁寧ですし・・」なんて言うこともありますが、本当はそんなことは二の次なんです。
ちょっとくらい敬語の使い方が間違っていても（失礼や誤解がない範囲内でですよ）、患者さんのことをしっかり考えているならそのほうが大事なんですよね。心がそこにあるかどうかっていうのは、患者さんにはきちんと伝わると思うんです。もちろん、もっといいサービスを提供できるようになるための努力は怠って はいけないのですが・・・
以前から通院してくださっている患者さんはお気づきかと思いますが、最近のフォレストクリニックは皆さんがお帰りの際には『ありがとうございました』って挨拶させていただいています。子供の頃、両親から『誰かにお世話になったら、きちんとありがとうって言うんだよ』って教わりました（笑）。昨日も今日もこ れからも、僕たちの大事な患者さんに“ありがとうございました”です。




☆藤井一久院長プロフィール
１９９７年　 東京慈恵会医科大学卒業
京都府立医科大学付属病院勤務
（病棟、麻酔科、NICUにて全身管理を研修）
１９９９年 大手美容外科入局
２００３年 フォレストクリニック開設
日本美容外科学会正会員
日本美容外科医師会正会員
日本脂肪吸引学会会員

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