ドコモコミュのiＰhone5 s の紛失後の対応について

旦那が先月買ったiＰhone5を昨日なくしました。
ドコモに電話し、携帯はロックしてもらいましたが紛失の補償には入っていなかったらしく新しいのを買うしかないと電話で言われたそうです。

契約時に98000円程で購入し、24回の分割。
月々サポートが4000円程が24回で携帯代が０円と言う契約でした。

今回この紛失でどのくらいの解約金などの損失が出るのかさっぱりわかりません。
また、この後どのように新しい携帯を買ったりするのが一番お金がかからないのかアドバイスを頂けないでしょうか？

ネット販売のiＰhone5を買って、プランの継続が一番早いですかね？

旦那が今日は仕事で明日じゃないとドコモショップに行く時間がなく対応ができずにいます。

コメント(7)

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[2] mixiユーザー 10月28日 10:16

安くすませるなら、中古を買って再発行したSIMを差すのが良いと思います(*´ー｀*)

[3] mixiユーザー 10月28日 10:17

BOOK・OFFとか、中古ゲーム販売店などにありますよ。

[4] mixiユーザー 10月28日 13:59

契約のことをちゃんと理解していないんですね(-_-)

さて、あなたの旦那さんの実際のをみているわけではないので、一般的なケースで書きます。

>契約時に98000円程で購入し、24回の分割。
>月々サポートが4000円程が24回で携帯代が０円と言う契約でした。

この契約は、回線契約とは別に、iPhone本体の割賦購入契約を締結しています。
割賦購入契約は、回線契約とは独立していますので、指定された分割回数分、代金を支払い続ければ、何も問題はありません。
なお、割賦購入契約は、同一回線で同時に二契約まで締結可能です。

月々サポートというのは、「回線契約の方に」ついている値引きの契約になります。
この値引きの契約は、「指定された期間中は新たにドコモから本体を購入しない限り、割引が続く」という契約です。

なお、一般的に「二年縛り」といわれる契約は、「同一回線を継続して二年間使用する事を条件に、基本料金を割引する」という契約です。

以上はそれぞれ独立した事象ですので、今回のように、購入後二年未満で本体を紛失した場合は以下の通りになります。

①紛失した本体の残債は、引き続き支払いを続ける義務がある。
②割賦購入契約は、同一回線で同時に二契約まで締結可能なので、既に二重割賦状態でなければ、新しい本体も割賦購入契約は、可能（但し、支払遅延等、信用情報に「事故情報」が無いことが条件）
③新たに購入契約をする事により、「現在の月々サポートは終了」し、「新たに購入した本体に対しての月々サポートが新たに発生」する（つまり、二台分の本体購入代金を支払っていても、月々サポートは一台分のみ適用）。
④回線契約の変更・解約がなければ、回線契約に対する違約金は発生しない。

以上です。

その上で、どのようなかたちで新しい本体を購入するかを考えてみましょう。
主に三種類の方法があります。

①ドコモ経由で新しい本体を購入
②中古白ロムを購入
③アップルストアで新しい本体を購入

一番確実なのは、素直にドコモ経由で新しい本体を購入することでしょう。
ここで質問しないとわからない方であれば特に。
二番目は、見かけ上は安上がりですが、Appleの保証は一切ありません。仮に現在の契約でAppleCareに入っていたとしても、機器のシリアルナンバーで管理されているので、しっかり弾かれます。また、中古白ロムの場合、前の所有者が、料金の滞納等を起こしたときに、機器のシリアルナンバーから、自動的に通信がロックされるリスクもあります（赤ロムといわれます）。
三番目は、説明しなくてもわかっている人がとる手段です。

以上。

[5] mixiユーザー 10月28日 17:58

>>[3]

ありがとうございます！
検討してみます。

[6] mixiユーザー 10月28日 18:01

>>[4]

全く携帯の契約を理解しておらず申し訳ありません。
詳しく解答していただきありがとうございます！

いずれにせよ、iＰhone一台かなりの損失ですね(*_*;

[7] mixiユーザー 10月28日 18:18

ダメもとで【iPhoneを探す】やってみたらどうでしょ？
設定してなかったら無意味だけど。

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