現在、ニュースになっている遺産の件、遺言の中でダイアナ・ロスの名があがっているのはこうした関係で出来た二人の絆があったことでも理解できる。 1968年7月、モータウンと正式に契約。1969年10月シングル「I want you back」でメジャーデビュー、マイケル11歳の年だった。ジャクソン5のリード・ボーカルとして天才児ぶりを発揮し、ヒット・チャート全米1位にまで上り詰めた。
次の「ABC」は、ビートルズの「レット・イット・ビー」から見事首位の座を奪い、再び1位を獲得。続く「The Love You Save」「I'll Be There」も1位となり、デビューから4曲連続で全米チャート1位に送り込むという快挙をなし遂げた。マイケルの可憐で幼くして完成度の高いダンス・パフォーマンスと、しなやかな歌声に注目が集まり多くのファンを魅了した。
●1971-1980 マイケルは1971年10月発表のシングル「Got To Be There」でソロ・デビューを果たす。翌年、ひとりの少年とねずみの絆を歌った「ベンのテーマ」が映画の大ヒットで初のポップ・チャート1位を獲得。今でも人気の高いバラードで、これでマイケルが動物に対する愛情を芽生えさせたという。
このトラブルでグループの人気が下がるのではないかと心配されたが、ザ・ジャクソンズが初めてセルフ・プロデュースした3枚目のアルバム「Destiny」がヒットしてその不安を一蹴する。この頃ザ・ジャクソンズのヒット曲は、「Can you feel it」「Blame it on the boogie」「Shake Your Body (Down To The Ground)」(マイケルとランディの共作)などがある。ジャクソンズ時代もマイケルはグループと並行し、ソロ活動を行っていた。