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EOS Kiss Digital N / EOS 350Dコミュの純正以外のレンズについて不具合は?

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こんなトピがここにふさわしいかどうかわかりませんが、
私、シグマの30mm F1.4 EX DC HSM および
タムロンのSP AF 17-50mm F/2.8 XR Di II LD Aspherical [IF]
を使っているのですが、Err99がやたらと出て困っています。
特にタムロンの17-50mmは、シャッター切るたびErr99が出てしまい、そのたびに撮影が中断されてしまいます。

このような現象に悩まされている方、解決法をご存知の方、何卒アドバイスをお願い申し上げます。

ちなみに私の解決法は、電源を切った後、レンズを外して純正に付け替え、暫くしてもう一度付ける・・・です。
これで一枚ならシャッターが切れる事があります。

コメント(25)

 シグマ 18-200mm をメインで使っています。
 以前からたまにフリーズする症状は出ていましたが、先日いきなり Err99 が出てウンともスンともいわなくなりました。Canon 純正だろうがレンズ外そうがレンズ清掃機能ですらミラーアップせず。
 購入店に修理に持ち込みましたが、3週間くらい見てくれと言われたので、この次期そんなに待てないとばかりに 30D を買って帰ってきました。

 余裕を見て、早めに修理に出したほうがいいと思いますよ。
>タカナカさん
情報ありがとうございます。

そうですか、修理に出した方がいいですか。

純正レンズでは今のところそういう症状は無いので、最初は純正でないからかとも思いましたが、故障の前触れだったとは・・・。
Tamronの90mmをほぼ毎日使っていますが
(と言うよりこればメイン・レンズになりました)
一度もエラー出たことありません。

ひょっとして、レンズって当たりハズレって
あるんでしょうか?

私は純正2本と、Tamron2本を持っていますが
どれもエラー回数、ゼロなんです。

残念ですね、ちゅんさん。
>jademammaさん
タムロン90ミリマクロ・・・あこがれのレンズです。

一度もエラーがないとのこと、うらやましいです。
当たりはずれがあるにしろ、ともに新品で買ったシグマとタムロンでエラーが頻発するというのは、やはり本体の不具合の可能性が高そうですね。

ただ、説明書を読むと、「純正以外のレンズではErr99が出ることがあります」という一文があるので、キヤノンさんに修理に持ち込んでも「現象確認できず」になりそうで・・・。
最近のEF75−300の不具合でも、最初の問い合わせから何ヶ月も回答がなかったと言うことですから。
純正レンズで「Err99」でやられました。
数枚撮影すると発生。

「他社レンズの場合、発生する場合がある為、お手持ちの純正レンズでご確認を…」とメーカーから言われていましたが、純正レンズだった為 修理に…

シャッターユニットを交換で、10日間ほどメーカー送りでした。

ちゅん様の場合に当てはまるか分かりませんがご参考までに。
Err99は単なる接点不良の場合があります。
ボディとレンズの接点を磨くだけで直ることもあり。

自分もタムロン90mmと28−75mmを使ってますが
問題があったことはありません。
>ちゅんさん
タカナカさんの仰る通り、新品購入とのことですので、保証期間中でしょうし、やっぱり早めに修理に出した方が良いと思います。シグマとタムロンとメーカーも二社ですし、時間もかかりそうですから。

>jademammaさん
レンズの当たりはずれは確実にあると思います。
幸いにしてサードパーティ製レンズを使用しての「Err99」に出くわしたことはないのですが、レンズキットで買ったEF-S18-55に気泡らしきものがあるのを発見しました。
>KYHTさん
情報ありがとうございます。
純正レンズでもですか。
この現象、けっこう多いのでしょうか?
確かにキスデジは同一価格帯ではもっとも数が出ているので、数自体は多いのかも知れませんけど。
ひょっとして、特定ロットで発生しているのかも知れませんね。

とりあえず、だめもとで販売店に掛け合ってみようかな?なんて思っています。代車はさすがに無理かも知れませんけど・・・。
キットレンズではちょっと暗い&純正F/2.8では値段が高いと言うことで、インプレッションでも評判の良かったタムロンのを買ったのに、こんなことで・・・などと考えると残念ですが。
>doriさん
接点不良ですか。
早速試してみます。
情報ありがとうございます。

>syuusui
純正で現象が出ていないところが二の足を踏む理由だったのですが、接点磨きでも同様でしたら、販売店を通じ、修理にだすつもりです。
アドバイスありがとうございます。

それにしても、せっかくの休日が・・・。
>アドバイス下さった皆様

ちょこちょこ試してみましたが、発生しやすい条件らしきものが見えてきました。

タムロン・シグマともにレンズのAF・MFをMFに切り替えたときに必ずErr99が出ます。
特にポートレートや花の撮影時など、AF精度があまり信用できないため、明るいときなどはMFで撮ることが多いので、ちょっときついです。
シグマはAF時でもピントリングを回せますので、比較的出にくい、ということのようです。
>アドバイス下さった皆様
キスデジおよびタムロンのレンズを修理に出したところ、どうもレンズ側の不具合だったようです。

タムロンからはレンズと本体とをセットにして送ってきてくれという回答を得ていたのですが、タムロンにはレンズのみ送りました。しかしかなり短い期間で直ってきました。
あるいはロットによって頻発している現象なのかも知れません。

原因はどうあれ、タムロンさんの対応はかなり素早く、満足しています。
 私もTAMRONのA16(SP17-50 F2.8)を購入直後,Err99連発しました。
 私の場合,ワイド端及びテレ端で,かつ絞り優先AEでF3.2〜F4のときに特に頻発しました。
 純正レンズではこのような症状はそれまでまったくなく,上記エラー表示の後,A16から再び純正に付け替えるとまったく問題なく作動したことから,これはレンズに原因があるに違いないと思い,購入したカメラ店に持ちこんで相談したところ,快く別の新品に交換してくれました。
 交換してもらったA16は,まったく快調!!あれほど頻発したErr99は,今のところ皆無です。
 ちなみに,エラーとの因果関係は不明ですが,エラーの出たレンズはマレーシア製,交換してもらったものは日本製でした。
 やっぱりMADE IN JAPAN強し?というよりも,トラブルがなければとても良い描写をするレンズなので,個体差があるならとても残念ですね。
 ともあれ,ちゅんさんのA16が無事修理されて順調に活躍しているなら一安心です。
 新品に交換する必要なく,修理で治るということなんでしょうか?トラブルの原因が気になりますね。
 A16どうですか?私はとても気に入ってしまいました。
 これまでサードパーティ製レンズは食わず嫌いでしたが,これだけ安価でかつ上質な写りと明るさ。
 TAMRONもやるもんだ,と感心してしまいました。とてもおすすめです,ただし個体差がなければ。 
ラビット号さん
A16、いいレンズですよね〜。
万能兵器って感じです。

純正レンズでは、風景や奥行き勘を強調したいときには10−22もかなり好きなレンズですが、日常的な風景やスナップ写真にはA16が本当におすすめです。

私の場合、シグマの30mmF1.4でごくたまに、同じくシグマの古い70−300で常に同様の現象が起きており、本体側の要因かと思ってしまったのでした。

ちなみに私のA16はMADE IN JAPANと書かれています。
 実は,A16を購入したカメラ店に相談しに行く前に,キヤノンSCに自分のKissDNとA16を持ち込み,状態をチェックしてもらったんです。
 その際,キヤノン担当者が使用してもやはりErr99が連発し,その後SCの備品のEF-S17-85ISに付け替えてみるとエラーが出なくなったことから,担当者曰く,本体とレンズの電気信号のやりとりに不具合がある可能性が高く,おそらくA16側に問題があるとのこと。
 ちなみに,ひとくちにErr99と言っても,その原因は複数あり,原因を突き止めるには東京以北では千葉にある東日本修理センターでしか対応できないため,しばらく本体を預かり,同センターでチェックすることになると言われました。
 カメラを使う予定があったため,そのまま預けることはせず,とりあえず本体がトラブッたわけではないことが分かったので,前述のカメラ店に相談に行ったというわけです。
 私はErr99初体験だったので,とにかく焦りましたよ!でも現在は交換後のA16でノートラブルです。
 解像感や色乗りも申し分なく,すっかり主力レンズの座に納まりました。
 やはりF2.8通しというのは強力な武器ですね。
 シグマ30mmF1.4は使ったことありませんが,明るいレンズはやはりいいですよね。
 近頃はレンズメーカーも魅力的なレンズをたくさんリリースしますね。あとは品質のばらつきが減ってくれれば申し分ないですね。
ボディとレンズの接点不良は、Error01だったか02というので出ます。レンズを着け外しすると、このうちのもうひとつはCFのエラーで抜き差しすれば大抵正常戻ります。
どっちがどっちだったか忘れてしまいましたが・・・。

私は以前10Dとシグマ18-125を使ってましたが、Error99が突如出るようになりました。
他にも同じボディとレンズを持ってる人の中でも二人ほど、その症状がでたことがあります。20Dではその症状が出ないという方もおられました。

ボディとレンズの相性というのもあるかもしれません。
ただその問題はキヤノン側では純正品との話ではないというので受けてもらえないので、レンズメーカーに相談されるといいかと思います。
私のはレンズの場合は物理的故障でして部品が対策品になって返ってきました。

あとErr99は複数のエラーが同時に起こる場合にでるエラーなので、ただErr99が出るからと修理に出しても「原因がわかりませんでした/症状が出ませんでしたのでしばらく使って様子を診てください(要はお手上げ)」と返ってきてしまうのがほとんどです。

Err99修理の対策としては、症状を詳しく説明しその症状から考えられる不具合を起こしてそうな疑わしき部品を交換してからこっちに返すように指示を出しておくのがベストな方法だと思います。
ラビット号さん、
シグマ30mmF1.4は、人によって評価が大きく分かれるレンズのようです。
でも、実質50mmとほぼ等しい画角でF1.4という明るさは、天文からカメラの世界に入った私にとっては決定的な購入要因でした。50mmの画角は日本で撮影できるかなりの星座をカバーできる画角なんですよね。星座ではないですが北斗七星にはぴったりですし、南斗六星を含むいて座からたて座付近の天の川が綺麗に写ってくれますので、とても重宝します。
また、特に最近はレンズメーカのレンズって、実は純正レンズと設計は同じ、というか基本部分はレンズ専業メーカのOEMって事もあるみたいですので、私自身、積極的に使っていきたいと思っています。

GOROさん
なるほど、参考になります。ちなみに僕がタムロンさんに出した時の説明文は以下のようなモノでした。

■使用レンズ
SP AF 17-50mm F/2.8 XR Di II LD Aspherical [IF]
■使用カメラ
EOS Kiss Digital N
■質問内容
当該レンズを、キスデジNに付け、望遠側の50ミリ付近で使用すると、Err99(原因不明)が発生します。
念のため販売店に確認したところ、店のキスデジNでも2台中1台で同様の現象が発生しました。
このことからボディ側の原因の可能性もあるかと思いますが、同様の現象について情報があれば教えていただきたいです。

これに対するタムロンさんの回答は、以下の通り
*****************************
お問い合わせの件下記回答差し上げます。
ご照会のレンズはAPS-Cサイズデジタル一眼レフカメラ専用として設計開発されたものです。
主要デジタル一眼レフカメラとの組み合わせにおきましては、弊社で独自に動作確認を行っております。
EOSKissDNとの組み合わせにおきまして、動作において特に不都合はございません。
但し、個体差によりピントの位置がわずかに前あるいは後になる場合や、被写体・撮影条件によりましても、ピントが合いづらい場合があります。
その際は、マニュアルフォーカスでのご使用をお願いしております。
以上、ご了承賜りますようお願い申しあげます。

お手持ちのレンズ、Err99表示は個別的な不具合の可能性もございます。弊社、下記宛お送り下さい。
担当部署にて現象確認できしだい、詳細ご連絡差し上げます。
尚10日〜2週間ほどの日程を頂きたく存じます。
本メールのコピーと、念の為保証書を添えてお手配下さい。
*****************************

キヤノンさんの回答はこうです。
*****************************
メールを拝見いたしました。
お問い合わせ頂きました件について、以下にご案内致します。
「Err99」につきましては、カメラが予測してない処理が行われた時に発生するエラーとなります。
大変申し訳ございませんが、原因の特定ができません。
こちらでは、他社製レンズや他社製ストロボを使用した際に、頻繁に発生することを確認致しております。

他社製のレンズやストロボをご使用の場合でしたら、お手数をおかけ致しますが、一度レンズメーカー様、ストロボメーカー様にEOS Kiss Digital Nとの動作をご確認下さいますようお願い申し上げます。

なお、弊社製のレンズや外部ストロボをご利用いただいている場合には、カメラ本体、レンズ側の端子を乾いた布などで軽く拭いて頂くなどし、別の弊社純正レンズをお持ちの場合には、そちらを装着した場合の動作をご確認ください。

なお、上記をお試し頂いても、ご指摘の現象が頻繁に発生する場合には、カメラ本体にトラブルが発生している可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが、カメラ本体とレンズをセットにして、最寄りの弊社サービスセンターまでご相談頂きますようお願い致します。
*****************************

どちらも質問文が曖昧なのに対し、不具合要因を丁寧に説明頂いたと感じました。
特にタムロンさんには、非は非として認める姿勢を感じました。もともとAF機そのものをキスデジでほとんど初めて使う私はAFの精度そのものには大きな期待はしていなかったですし、実際、MFの方が明るいところではピントが合わせやすいと感じていましたので、逆にそこまでの言及があった事にたいして、良い意味での潔さのようなものを感じました。
すいません便乗します

中古でKDN買ったのですが、いままでフィルムEOSで使っていた
手持ちのシグマのレンズをつけてみたらエラー99が発生
接点を拭いたりAF、MFのスイッチ切り替えたりしたら
使えることもあるのですがたいていエラー99が連発です

サードパーティーだからかとも考えましたが
他社製でも大丈夫なものもあるようですし
キヤノンのものでもエラー99は確認されているようなので
次のレンズを悩んでしまいます

なにか発売時期とか
買う前に判別する方法はないものでしょうか?

高いレンズを買うつもりは無いのですが
それでも中古の安いモノでも最低数千円〜1万数千円はしますし
新品ならそれこそ数万円以上・・・
買うレンズ、買うレンズが相性が悪くては泣くに泣けませんので
悩んでおります

スレを探したのですが
ここが一番適しているようなので便乗させていただきました

よろしくお願いします

>うしくんさん 
シグマのレンズですが、フイルム時代のひと昔前のものだから
Err99がでます。シグマにROMの書き換えをしてもらえば使えると
思います。
サードパーティだからといっても最近のデジタル対応になってからは
ほとんど問題はありません。
たまに固体差(接点不良)でErr99が出る場合があります。
>さきぼうさん
ROMの書き換えで何とかなるんですね^^
ありがとうございます勉強になりました♪
 > うしくん さん

残念ながら、すでにシグマでの対応修理は終了しています。

シグマのDG,DCという現行商品以外の古いレンズは、キヤノンがEOS7以降変更したプログラムには対応していませんので、絞り開放以外ではErr99になります。
ちなみにAF.MFに関係なく絞り開放ですと撮れますので試してみてください。

ただ、これの対応修理は、さきほど申し上げましたように、シグマに基盤の在庫がなくなった時点ですでに終了しています。
僕もDLというシリーズのものを持っていましたが、シグマには「基盤の入手不可能につきROM書き換えによる対応修理不能ですので同等代替品の販売で対応します」と言われました。
ちなみに代替品の販売価格は、一般量販店の価格ぐらいで、価格.com最安値よりも高かったです。
もしそのままで続けてお使いになる場合は、Av(絞り優先AE)にして、単焦点でしたら開放固定で。
ズームレンズでしたら、まず一度広角側で絞り開放にセット、以後は絞りを触らずに撮影すると、望遠側までズームしても開放が保たれますので使うことができますが、望遠側で一度でも絞りを動かすと、その後望遠側で開放に戻しても広角側にした時には開放ならないので面倒臭いですが、なんとかそれで使えます。

 したがって、シグマの中古レンズをお探しになる時は、必ずご自分のKDNをご持参になって、絞り開放以外でもお撮りになってみてください。
中には前にお持ちになっていた方が対応修理をなさっていて、デジタルでも使える古いレンズがある場合もありますが、そういったものはカメラ店でも分かっていて、何千円という価格にはなっていないことが多いです。(デジタルで使えない古いのはたいてい2〜5千円ぐらいです)

また、シグマ以外のレンズメーカーのものは比較的使えるものが多いですが、中古のズームレンズでは中のコードが断線していたりするものもたまにありますので、しっかりチェックをなさってみてください。

僕はこのサイト http://www7.plala.or.jp/tomono-s/camera5.htm に書いてありますように、ジャンクや中古から探すことが多いですが、中には使えるものも使えないものもあり、それはすべて自己責任となりますので、安心を一緒にお求めになるのでしたら新品か、せめて一〜三ヶ月の保証がついた中古までになさっておいたほうが無難だと思います。

>Friendfield MUSTANG さん
あら〜そうなんですか〜
俺が持ってるのもDLです^^;
EOS REBEL?と一緒に買ったのが…15年前かな?
EOS7よりはるか昔ですww
使えないことは無いけど面倒くさいんですね

最初に自分で買った一眼レフ(もちろんデジではないです)の
EOSと一緒に入手したレンズでしたので
できたら使いたかったのですが
そのままEOS REBEL?で使おうと思います

色々教えていただいてありがとうございました
昨日エラー99が頻発しました。
レンズはef-s 18-55mmです。

いろいろ試した結果絞り開放で撮ったり、合焦の後絞り込みボタンを押しながら
全押しすると撮影できるようでした。

ボディを変えて撮ってもエラー99が出るようなのでレンズの故障が原因かも知れません。

 > のぶ さん

EF-s18-55mm 側の電気接点を清掃しても Err99 が頻発してしまうのでしたら、残念ながらレンズの故障というご自身の判断が正しいかもしれませんね。

最近、中古カメラ店で"動作不良"や"AF不良"と記された純正の標準キットレンズを見かけることが多くなりました。
やはり経年変化による劣化などがあるのでしょうか・・・もちろんデジタルになってからのEF-sではなくてフィルムEOS時代の標準キットレンズがほとんどなのですが。。。

23の補足ですが、その日は直射日光が当たるところで絞り優先AEで撮ってました。

翌日絞り込みボタンを押して撮影しているうちに発生する回数は少なくなっていきました。

その後エラーが発生するのは撮影の間隔があいた直後のコマが多いです。

>Friendfield MUSTANGさん

店頭の展示品で安売りしてるのを買って4年くらいのです。
買い換える必要があるなら他のメーカーのレンズもいいかなと思ってます。

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