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MIXI民事法律相談コミュの携帯電話の新規契約と時効について。

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riakichiと申します。
ご相談させてください。

まず、金銭は全くどうでもいいですので、時効の援用と会社方針が別なのか、関係しているのかを疑問点としております。

本日、携帯電話(S社)の新規契約に行きました。

新規契約を出来ない旨を伝えられ、販売店からメーカーに問い合わせ、電話に出ました。

1995年2月分のD社時代の11、927円が残債として残っているとのこと。

約20年前の話ですので、記憶には残っておりませんでしたが、その当時D社の携帯電話を使っておりました。

時効では?

援用していないから?

時効であっても会社の方針?

と考えつつ、料金は
その場で払いました。

まだ、ここまでなら、理解可能な範囲なのですが、

S社になってから、新規で年は覚えていませんが、タブレット2台、ポケットWi-Fi、通常の携帯電話を新規契約と機種変更しております。

なぜに本日だけは?

S社グループ関連も含め、借金は1円もありませんし、クレジットカードは全てゴールド審査に通っています。

そこで、冒頭で書いております、約20年前の料金滞納と新規契約が一緒なのか、時効は時効、会社の方針は会社の方針で別なのでしょうか?

想像の域ではありますが、2点考えましたが、

1.その当時、約款があって、住所変更をしたことを伝えていなかった(実家に帰った)ため契約不履行?

2.D社が吸収後、債権譲渡され、管財人等からなんらかが届いていたのか?

素人ながらに一生懸命考えましたが、この程度しかわかりません。

この間、督促関係はなかったので、時効の中断はなかったと思います。

ご意見いただければ幸いです。

コメント(6)

私の経験からですが、会社の方針だと思います。

10年ほど前ですが障害をもつ姉が携帯電話料金未払いで揉めたことがありました。
何ヵ月か携帯使って未払いで携帯が止まったら、新しい携帯会社と契約してを繰り返して最後は両親に泣きつきました。

その時に各携帯会社に姉は障害もってるから契約しないでくれと訴えましたが、無理だと受け入れてもらえなかったのですが、D社にアドバイスで言われたことがあります。
「使用料金を支払うときに、全額でなく1円でも10円でもいいから残金残して下さい。そうすると未払いがある記録がずっと残るので新規契約できませんから」
と言われました。

ここ数年で携帯会社のほうも変わってきていて、大手三社は情報の共有をするようになってます。
(携帯の不正使用防止など)
以前契約できたのは、まだ各携帯会社同士の情報の共有がまだしてない時だったので契約ができたのだと思います。
姉が滞納あるのに各携帯会社と契約ができていたので。

今回は情報が共有されている為以前の未払い情報が分かったので新規契約ができなかったのだと思います。

金融なんかと同じで、時効だろうが援用してようが
自社情報NGなら、契約は断られますよね。
その20年前の残金を清算したら、新規契約出来たのでしょうか?それとも再度否決だったのでしょうか?
>>[1] お返事いただきありがとうございます。

情報の共有されているのは、知っておりますが、大手三社全てのキャリアを持っており、他2社は問題なしです。
>>[3] お返事を頂いた上にまとめてくださってありがとうございます。

大事な部分が欠けていて申し訳ありません。

支払い後、二分程度で可決されました。

1995年2月 D社を解約。

以降約20年をかけて、D社、J社、V社、現在の社名がS社になるまで無関係。もうひとつのD社を現時点も使用中。

2009年にS社と新規契約。

翌年解約。

2011年、2012年2013年、ダブレット1、ポケットWi-Fi、タブレット3及び携帯電話を新規契約。

2014年2月 D社時代の債務があるため契約否決。その場で支払い可決。


現在、S社販売店は、サイン、否決、可決、その他の情報をタブレットによって行っております。

タブレットに否決画面が出たので、販売店がS社に連絡。

以降略

優麗さんが書かれている1及び4の可能性がかなり高いのでは?

と個人的には思います。

>>[2] 返事が抜けていました。申し訳ありありません。

その場で現金で支払い、2分程度で可決されました。

でも、なんかスッキリしないので、タブレット5は、まだ箱から出しておりません。

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