MIXI民事法律相談コミュのアルバイトの解雇について

ご相談させていただきます

私は今月上旬に表面上は自主退職という名目で勤務先のパチンコ店を辞めました
正社員ではなくアルバイトです

先月末、休み明けに出勤しようとしたら店長から
「これ以上あなたをお店に置けない、帰ってくれ」
と言われました

主な理由は
お客様からのクレーム
勤務態度の悪さ
です

私１人のせいで何十人ものお客様を失った、十分に解雇理由に該当する
と言われました

私は勤務態度の悪さやクレームに関しては否定はしません
しかし私１人のせいで何十人ものお客様を失った、ということは理解できません

私が原因で来なくなった人もいるとは思いますが、他の方からは
「いつ来ても出ない店だね、もう来るの止めようかな」
「そんなに客から金を巻き上げたいか、二度と来ない」
などのクレームを言われたことがあります
私の目線からでも同じ様に感じました

今月上旬に店長と話す機会をいただきましたが、向こうは
あなたと話すことは何もない、あとは自分で決めてくれ
と言われました

私は
シフトに穴を空けて迷惑を掛けた他のアルバイトの方に謝罪させて下さい、勤務態度も改めます
と言いましたが

それは出来ない、の一点張りでした
その直後に
辞めろとは言わないが、あとは自分で決めてくれ
と言われ

私に選択肢はなく退職せざるを得なかったんです

勤務先の社員は
アルバイトに対して一度でも社員に逆らえば、見限り野放しにして後がない状況まで追い込み、辞めさせる
という手段しか使いません
その間に話し合いを設けることは皆無です

過去に同じやり方で何人か辞めさせられました

私が相談したいことは
?私の方から退職しましたが、実質的なパワハラで辞めさせられたのではないか？
また、パワハラならそれが不当解雇に該当するのではないか？

?私１人のせいで数十人の客足が遠退き、多大な損害を与えたのか？

の２つです
説明で不十分な点があるかと思いますが、質問などあれば補足みたいな感じで書き込みます

よろしくお願いします

コメント(11)

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[3] mixiユーザー 06月19日 16:48

> tuttiさん

コメントありがとうございます

自主退職に追い込まれた形ですので他の選択肢はありませんでした
契約書などの書面はなく口頭でのやり取りでした

おそらく制服を返却することが契約書代わりだと思いますが、制服は返却してません

私は職場に戻るつもりはありませんが、私を追い込んだ社員に一矢報いるつもりでいます

[4] mixiユーザー 06月19日 17:03

追記

会社の社長は名前だけで経営には全く関与してません

退職したアルバイトの身分で私の話を聞いてくれるか分かりませんが、使える手段は使って仕向けるつもりです

私の目的は慰謝料目当てでも、職場復帰でもありません

私と同じような被害者をこれ以上出さないために、社員に過ちを認めさせ繰り返させないことです

ですので法律の力は必要だと思っています

[5] mixiユーザー 06月19日 17:59

》私は勤務態度の悪さやクレームに関しては否定はしません

本来なら、懲戒解雇でもおかしくないような気がします。が、
自主退職扱いなら、温情があったのでは？

[6] mixiユーザー 06月19日 19:27

> コロンさん

コメントありがとうございます

クレームに関しては言えば
パチンコ台を掛け持ちしてる方に
「掛け持ちは禁止ですよ」と注意すると
「うるさい」などと言い、社員を見つけては注意されたことの不満を撒き散らす
社員も毅然とした態度をとらず、なあなあで宥める
そして他店に客が遠退くのが怖いから、社員はそういう不良客の肩を持つ

という悪循環
私に対してのクレームがほとんどこのような内容です

悪いのは注意した私ですか？
注意を聞き入れない客ですか？
注意を無視する客の肩を持つ社員ですか？

こんなことで解雇理由に該当するなら風俗営業法など撤廃してしまえ
というのが私の意見です

[7] mixiユーザー 06月19日 19:34

>私が相談したいことは
>?私の方から退職しましたが、実質的なパワハラで辞めさせられたのではないか？
また、パワハラならそれが不当解雇に該当するのではないか？

>?私１人のせいで数十人の客足が遠退き、多大な損害を与えたのか？

?　トピ本文を読む限り、パワハラがあったとは思えません。
この事例は退職勧奨であると思います。
その勧奨に応じて退職したのであれば、「不当解雇」ではありません。

?　まったく判りません。
ここに書かれた事情だけで判断することのできる人はいないはずです。
ただし、言えることはトピ主さんの責めで何人かの客足が遠のいたのは事実でしょう。

[8] mixiユーザー 06月19日 20:01

> 丑寅おじさんさん

コメントありがとうございます

?に関して
会社から辞めるか続けるか問われたときに
続けさせて下さい、申し出ました
しかし帰ってきた返事は
「続けても構わないけど無期限の謹慎だよ」
でした
これは遠回しに「辞めろ」というのと同じではありませんか？
パワハラの細かい定義とかよく分かりませんが、私は会社から圧力を掛けられて辞めさせられた、と思っています
私の解釈ではこのような圧力＝パワハラに該当するのでは？思っています

?に関して
私のせいで数人の客が遠退いた、なら納得できますが
「数十人」には納得できません
他の要素で遠退いた可能性もあるのに、私１人に責任転嫁してるようにしか感じませんでした
会社そのものにも責任はあるように感じました

[9] mixiユーザー 06月19日 21:06

トピの本文ではパワハラの立証は難しいので、別の視点から切り込みたいと思います

以下、記事より抜粋

会社に対しても責任を問えることがあります。会社には労働者にとって働きやすい職場環境を作り、維持するなど職場環境への配慮をする義務(「職場環境配慮義務」)があります。会社が上司による加害行為を認識し、あるいは容易に認識できたのに改善措置を講じない場合は、職場環境配慮義務に違反するとものとして、会社を不法行為責任や債務不履行責任で追及することも考えられます。

■パワハラによる法的責任が認められたケースは？

　セクハラに比べるとまだパワハラを巡る裁判例が少ないのが実情ですが、いくつかのケースを見てみましょう。

□加害者本人に対して法的責任を認めたケース

　・職場上司からの度重なる暴行により、部下である店員が精神的な疾患にかかってしまったケースで、暴行をした上司個人に対して不法行為責任を肯定しています(会社の責任も肯定)

　・部下が業務におけるミスをした以後、上司がことあるごとに当該部下の発言にケチをつけ、否定し、さらに「なめとんのか」「ぼけ」などの罵詈雑言を弄したという事案で、上司個人に不法行為責任を認めたケース

□会社に対して法的責任を認めたケース

　退職に追い込むため、あらぬ噂を流布したり、過重な勤務を強いるなどのいやがらせを行ったうえ、その人格を否定するような発言が度重なった結果、被害者が精神的に追い込まれ、退職を余儀なくされたケースでは、会社側にも上記行為の防止策を取らなかった点に職場環境配慮義務違反が認められて、会社に不法行為責任が認められています。

以上の記事から私は
職場環境への配慮の義務を怠ったこと
（具体例は６の書き込み）
社員が毅然とした態度を取らず、不良客の肩を持つ
それにより、劣悪な環境で働く羽目になった

他のアルバイトに対し私の陰口を言って私の職場での評価を意図的に落そうと図り私の人格を否定する行為
（具体的に　私とプライベートで遊ぶな、連絡はとるな等）
という点から切り込みたいと思います

どちらの内容にしても証拠がなければ成立しないので
今も働いている方に協力していただいて立証させるつもりです

[10] mixiユーザー 06月19日 21:08

?に関して
あくまで自らの意志で自主退社を選択したのであれば、強要された事実でもないかぎりパワハラを主張するのは難しいのかもしれません。

?に関して

今回の件に関して客足が遠退いた事について数人か、または数十人かについてトピ主さんになんらかの利益があるんでしょうか？？

誰も明確な回答はできませんし、回答があったところで何の意味もなさないと思われます。

[11] mixiユーザー 06月19日 21:35

> ACE FACTORYさん

コメントありがとうございます

?に関してはトピの文章ではパワハラの立証が難しいと判断したので
９で書き込んだ内容から立証しようと思います

?に関しては利益云々ではなく、遠退いた客足すべてが私のせいなのか？
会社が被害を過大してるのではないか？ということです

これに関しては皆さんの意見を参考にするより、現場の人間の意見を参考にした方が良いと感じました

私自身、相談したいことを精査しないで感情に任せて書き綴ったことを反省しています

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