こちらミクシィ探偵事務所コミュの9/18　ホットメールのメールが見れない/送れないです

初めて依頼させていただきます。
注意書きは読みましたが、もし不適切な部分等ありましたらご連絡ください。即刻改善いたします。

さて、本題についてですが、最近私のパソコン（VAIO：XPホームエディション）でホットメールが見れない/送れなくなりました。
ホットメールに入るためアドレスとパスワードを入力し、メイン画面、および受信トレイまでは行けるのですが、その後読みたいメールをクリックしてもどこへも飛ばず、ブラウザの下の方、ページのロード中等を伝えてくれる部分に『'undefined'はNullまたはオブジェクトではありません』と書かれています。（使用ブラウザはインターネットエクスプローラ6.0です。）
また、メール以外でも他のトレイ（迷惑メール、送信済み。。。etc）に飛ぼうとしても同様に動かなくなります。さらに受信トレイだけでなく、他のトレイに行っても同様にその後の動作ができなくなりました。
メールの新規作成はメイン画面から直接行くと書くことも送信することもできるのですが、受信トレイなどに飛んでから、上にある新規作成ボタンで作ろうとしても同じエラーになります。

ウイルスチェックはしてみたのですが検出されず、再インストールもしてみたのですが改善されず、打つ手がなくなり困り果てております。
そこで皆様のお力をぜひともお借りしたいと思い、トピックを立てた次第です。

よろしくお願いいたします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 09月18日 11:33

ホットメール以外の、他のページの閲覧をする分には問題ないんですね？
では、とりあえず別のブラウザでホットメールを開いてみることで、問題がサーバー側にあるのかブラウザ側にあるのかわかると思います。
インターネット・エクスプローラー以外のブラウザが入っていないようでしたら、ファイアフォックスをダウンロードしてインストールしてみて下さい。「ファイアフォックス」で検索すれば、ダウンロードページが一番上に出てくるでしょう。

[2] mixiユーザー 09月18日 11:38

キャッシュをクリアすれば良いんじゃまいか?
おかしくなる前になんかやってないかい?
てか、一時的な障害かもよ。
…情報が少ないので、答え（的なもの）はまだまだ沢山出てきますけど?回答の選別はできる?

[3] mixiユーザー 09月18日 14:14

根本的な解決にはならないかもしれませんが
同様のエラーで閲覧できなく質問してる方がいらっしゃったので参考までに。

MSN Hotmailのメールが見れなくなりました。（教えて-goo）
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4210852.html?ans_count_asc=1

[4] mixiユーザー 09月19日 20:52

＞いさん

さっそくファイアーフォックスをダウンロードしてみたところ、ホットメール見れるようになりました！！
どうやらブラウザに問題があったようですね
ありがとうございました！！

＞なおみ☆すねーく☆さん

すみません、名前の最後の記号がどうやって出すのか分からなかったので、省かせていただきます。
キャッシュをクリアしたところ同じエラーが発生しました。
おかしくなる前には特に何もしていないと思います。
見れなくなってから３ヶ月ほどたっているので、一時的ではないと思われます。
他に可能性がありそうでしたらお願いします。

＞しあわせなひとさん

全く同じエラーが起きた人がいたんですね！
そのベストアンサーに選ばれた回答のサイトにアクセスしたところ、見ることができました！！
ただ添付ファイルは見ることができないようです。
それでもメールの内容はこれで見れるようになったので、添付ファイルを見る時はファイアフォックスを、メールを見るだけのときはこちらのサイトを利用しようと思います。
ありがとうございました！

＞皆様へ

回答ありがとうございました。おかげさまでやっとメールに返答ができるようになりました！！
ですがまだインターネットエクスプローラーを使っての解決方法が見つかってないので、インターネットエクスプローラーでの解決方法を知っている方がいたら回答お願いします。

本当にありがとうございました！！

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