The Sports AuthorityコミュのTSAでのShopとは？

J３０１のShopを担当しています。chiakingと申します。

他の店舗のshop担当の方々にお聞きしたいのですが。

みなさんの店舗ではやはりTSAの制服を着ているのでしょうか？
昔はNIKE＆adidasからshopウェアが支給（本部が購入？）されていたらしい
のですが、入れ替わりが激しいのと、過去退社された方々が返却して
いない為、当店では現在支給されていません。

adidas勉強会時、メーカーさんに聞くと、MGR→店長→本部バイヤー
という流れで申請を。と言われたのですが、MGRが何度申請しても
いまだなんの音沙汰もありません。

NIKEの担当者（委託を受けて店舗周りをしている方）に聞いた所
新作ウェアを着て接客している店舗もあると伺いました。

TSA自体が土地柄かなんでもある安い店的な見方をされている様に
感じまして。
キチンとしたNIKE＆adidas　shopがあるという認識もされてはいないようです。

SHOPで扱う商品は決して安くないのに面積に対しての物量が多く、
雑然とした感があるのも問題でしょう。

せっかくのSHOPの存在が台無しのような気がしてなりません。

せめてTSAにSHOPあり。をもう少し認識して頂く為にも
ウェアはあるべきなのでは？と感じました。

ですが少し前にSHOP廃止という噂を聞いた事もあるので
経営方針が変わってきたTSAにはもう無用な売り場なのでしょうか？

他店舗のSHOPの方のお話も伺いたくトピ立てさせて頂きました。
SHOP担当の方のご意見が伺えたらうれしいです。

コメント(11)

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[1] mixiユーザー 03月15日 02:23

ショップの制服、確かにありました。

私の知っている範囲で、adidasはずっと同じ黒いポロもしくはトレーナーでしたが、NIKEはオレンジのトレーナーやグレーのポロなどSHOPのスタッフとして？な感じでしたね。

直営のadidas・NIKE SHOPスタッフは商品を着ていますので、接客の際のセールストークとしても説得力があると思います。

それにスタッフがモデルとして着ていれば、お客様の購買意欲にもつながりやすいのでは？

それに、本当に制服支給の申請をしてもなかなか返答も返ってきません。(理由は謎ですね～)
その間、SHOPスタッフなのにTSAのポロを着て仕事をしていましたが、やはりお客様は？と思うらしく、説明などしていても信用されにくいです。
(SHOPスタッフじゃないでしょって感じで)

それと、TSA内でのSHOPの位置付けが低いわけではないと思います。
逆に地方に行けば、adidas・NIKE直営SHOPはなかなかないわけですから、それこそTSAでの販売が大事になってくるのではないでしょうか？

[2] mixiユーザー 03月15日 17:18

＞かずみさん

今現在、うちの店舗のSHOP担当のアソシは私ともう一人の勤続年数の長い主婦の方だけになってしまいました。
彼女はadidasのウェアを持っていて、TSAのウェアは絶対に着ません。

＞SHOPスタッフなのにTSAのポロを着て仕事をしていましたが、やはりお客様は？と思うらしく、
説明などしていても信用されにくいです。
（SHOPスタッフじゃないでしょって感じで)

私も何度か経験しています。
なので、色々他の店舗の方の意見が聞きたいと感じました。

＞スタッフがモデルとして着ていれば、お客様の購買意欲にもつながりやすいのでは？

それを理解してもらう為にどうやって意見を上にあげればいいのか。
レポートや企画書を提出して聞いていただけるのかしら？
アソシはどんなにがんばってもアソシとしか思われていないようような
感じが３マネからはうかがえます。
何度か話しはした事があるのですが。
やはりテストを受けてMGRになった方々とは違いがありますから。

＞それと、TSA内でのSHOPの位置付けが低いわけではないと思います。

私が聞いた理由は全く逆の事で、SHOPにはメーカーの意向があるため
TSA（メガスポーツ）の経営方針からは少し違う所にあり、
好きにできない。という事が理由というような風でした。

商品の陳列や展示方法など、SHOPはメーカーからの指示や法則がありますよね。
そういった事が＝売り上げに反映はされてはいないんじゃないか。
などという話しです。

今はもう聞きませんけど。

＞逆に地方に行けば、adidas・NIKE直営SHOPはなかなかないわけですから、それこそTSAでの販売が大事になってくるのではないでしょうか？

そうなんです。だからこそSHOPらしさ＝SHOPウェア（または商品）を着ての
販売が必要ではないのかと考えてこのトピを立てさせていただいたのです。

[3] mixiユーザー 03月16日 13:41

制服の支給がなくなったのは、多分去年の頭頃からだと思います。

NIKEに限って言うと商品着ての仕事は可能です。
MGRに要望として上げてもらえばいいはずです。

adidasは可能かどうかはわかりませんね。

うちの場合、売り上げは確実に上がってあるようで、SHOPのレベルもあがりましたから、スタッフの希望も通してもらえたのかもしれません。

[4] mixiユーザー 03月16日 21:02

＞かずみさん　　　　　　　　　　　　　　　　　　
色々と参考になるコメントありがとうございます。今日、店長がNIKEのユニフォームについて申請をだしてくれたと聞きました。adidasについてもこれからMGRと話あってみます！ここに書いたのがきっかけかはわかりませんが、止まっていた話が急に動きだして、少しビックリしました(@_@;)　
悩んでいましたが、書いて良かったと思いました。　また何かありましたらぜひコメントをよろしくお願いいましたすm(__)m　　　　携帯からなので読みづらいですが、ご容赦下さいませ。

[5] mixiユーザー 03月17日 00:53

制服支給してもらえそうで、よかったですね～

SHOPスタッフはTSAの中でも特殊な位置付けだと言われたことがあります。

MGRでも、SHOPを経験した人は数少ないと思いますので、中々理解されない事もあるでしょうが、頑張ってくださいね

[6] mixiユーザー 03月19日 17:52

＞かずみさん

SHOPスタッフは特殊な感じなんですか？たしかに店内でも何かSHOPの商品はSHOPの人しかわからない的雰囲気はあります。 SHOP MGRも今はいないのでSOFT MGRが見てくれていますがやっぱり必要ですよね？

[7] mixiユーザー 03月20日 18:33

他のラインは、第一に機能性、次にデザインを重視しますよね。

でも、SHOPの商品はデザイン重視で購入される方が多いと思います。

特にadidasは普段着として選ばれるお客様が大半ではないでしょうか？

なので、スタッフにもファッションセンスが求められているはずです。

他のラインには求められないポイントですね。
そういったところが特殊だと言われたんだと思います。

[8] mixiユーザー 03月21日 15:08

＞かずみさん　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
そういった事での特殊でしたか

たしかにおっしゃるとおりです。それに配属する時もある程度のファッション性や容姿は関係あるみたいですから。やはり特殊なんですかね。