■TOEFL 対策室■コミュのみなさんに質問です。

TOEFLの結果がきたのですが…郵便遅延で…。
その理由が私の住所テストセンターで確認したらJAPANになっていたのを覚えているんですが、スコアシートには、スコアの送付先住所がJAMAICAになっていたからです。
これが原因でスコアが無効になったりすることはあるのでしょうか？メールで問い合わせても、自動返信メールが返信されてくるだけで、困っています。
どなたかこういったトラブルや問い合わせの仕方を知っている方教えてください。やっぱり電話ですかねぇ？

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 07月05日 17:04

はじめまして。
私もスコアがぜんぜん届かなくて何度もメール問い合わせをして、先日やっと手元にスコアが届きました（テストを受けたのは、３月でした）。理由は、私の入力ミスだったようです。
メールの問い合わせですが、英語で問い合わせましたか？
私も一度目は日本語で問い合わせたのですが、自動返信メールしかこなかったので英語で出してみたらしっかりと返信をいただけました。
もし、英語でまだ試していないのであったら一度お試しになってはいかがですか？
せっかく大金を払って受けたテストだし、無効になっていないと良いですね！！

[3] mixiユーザー 07月05日 23:33

とりあえずメールの返信を待ってみることにします。それで、こなかったら、電話で問い合わせをして見ることにします。
みんさんありがとうございました。

[4] mixiユーザー 07月07日 00:31

このようなメールがきました。やはり、何かしらのミスがあった場合での再送付は有料のようです。とりあえずETSはPrimetricか私のせいにして、言い訳されてしまった感じです。
prometricにもメールしてみて、ちゃんとしたスコアシートを送ってもらおうかと思います。
We are happy that your examinee score record arrived in the mail; however, the country in the address is incorrect (this may have been an error on the part of you or Prometric). We have updated our files to reflect JAPAN, not JAMAICA, as the country.

Unfortunately, we cannot issue a free duplicate report for you. Please rest assured that any future score report requests you make will have your correct postal address printed.

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