メキシコが好きな人！　Mexicoコミュのアエロメヒコ便について

　JALのメキシコ・成田の直航便がピンチ！という報に接するまさに今日、メキシコの新聞ホルナダ紙に、成田でのアエロメヒコ便のオーヴァーブッキングへの苦情が掲載されていました。

　需要の多いシーズンにはどこの航空会社でもオーヴァーブッキングはめずらしくないのかもしれませんが、この投書では、お客の苦情を避けるために出発の一時間くらいまえに空港のカウンターを閉めてしまうのだとか記してあって、ドキッとさせられます。
　おなじようなケースに遭遇したひとたちはすくなくないのでしょうか。

Asunto: varados en Japón

Aeroméxico veladamente sobrevende sus vuelos, especialmente el ciudad de México-Tijuana-Narita (Japón), en temporada alta, y para ocultarlo cierran casi una hora antes de la hora de salida el mostrador en Japón. Así dejan fuera a todo aquel que llegue luego de esa hora, sin importar que tenga su boleto pagado y asegurado. A nosotros (cuatro pasajeros) nos dejaron varados cuatro noches en el aeropuerto japonés de Narita; veníamos de China (Pekín) y cuando llegamos a pedir nuestro pase de abordar sólo subieron a uno de nosotros, pero no se hacen responsables de pagar ningún gasto (alojamiento o comidas). Ya presentamos la queja ante Profeco, pero ahí nos dicen que no pueden hacer nada, que lo lamentan mucho, pero que Aeroméxico puede hacer eso impunemente.

Ricardo Aldana/Distrito Federal

R: ¡Caray! Tanto apoyo financiero que está dándoles el gobierno a través de Bancomext. Con ese servicio va a necesitar pronto otro rescate.

http://www.jornada.unam.mx/2009/09/15/index.php?section=opinion&article=006o1eco