ビジネス英会話をマスターしようコミュの不適切な英語表現についてお伺いします

はじめまして。私は現在、東京の大学院で不適切な英語表現についての研究をしています。そこで、ビジネスで英語を使う日本人とネイティブの方にお伺いさせてください。

日本人の方へ：どんな言い方をすれば失礼に当たらないのか、と悩んだ経験があれば、是非その状況を教えてください。

ネイティブの方へ：日本人がビジネスで言ったことを、「失礼だな」と思ったことがあれば、状況を教えてください。
Question to those who speak English as their first language: Please list the occasions in business communication where you thought what Japanese said in English was rather rude.

以上のトピックは、以下のような観点から派生しました。
私達日本人は、英語ではストレートに物事を言うべきだ、と考えがちですが、現実には英語話者も丁寧な表現や、段取りを使っています。例えば、誘いを断るには、まずThat sounds great!と、良い評価を言ってからにしたり、具体的な理由を述べる場合が多いそうです。このような場合に日本人がストレートに、「行けない」と言ったり、日本人的に「ちょっと用事があって」というと、英語話者とっては不愉快に感じられることもあるようです。
この分野の研究は日常会話レベルでは行われているのですが、ビジネスレベルでは殆ど見かけません。そこで、この点を体系的に研究し、どのようなことが教育に必要なのかを考えたいと思っております。
また、このような意見交換において、皆様にも何か得るものがあるのではないか、と思った次第です。

一応管理人様には了承を得てのトピック立てですが、何か問題ありましたら、どうぞご指摘のほどよろしくお願い致します。