サービス業は『お客様は神様』と言う認識が強すぎる。
確かにコンビニ店員の態度などムカつく事も無い事はないが、毎日会うわけでもないので普通に過ごしている。
俺は接客業が好きだったが、余りにお客に対してこちらが悪くなくても謝るのが納得いかなくて、俗に言う昼間のサービス業は辞めた。
何とか接客が出来て、悪い事は謝らなくても良いところはないかと探していたら、風俗に行き着いた。
風俗は店が悪い事した場合は謝らなければならないが、客が悪い場合は多少の言い合いは出来るし、酷い客は出禁にも出来る。
それでも店によっては『お客様は神様』的な考えがある所もある。
正直、店にとって普通の客は神様だが、この様なクレーマーになってる客は店側にとっても良い客とは呼べない。
そんな客に媚びへつらうなど俺には無理だ。
客を殴って辞める可能性もある。
コンビニなどは一人二人の客に媚びなければならないほど客に困ってないだろう?
多少は見せしめに一人くらい出禁にして客の教育をすべきだ。
■店員に「土下座強要」で逮捕続く…「お客様は神様」から意識変化?
(弁護士ドットコム - 01月19日 10:22)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=149&from=diary&id=5462840
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