お客様に怒られた

お店の電話に出ると開口一番に
「お宅からの着信があったから、折り返しの電話を何回もしているのに
　なぜ出ないの！」とお客様がご立腹！
えー！電話をしてませけど…？とは口には出さず

「うちの番号で間違いはありませんか？」と確認をしたら
そうよ！ときっぱりと言うじゃありませんか！

かけた覚えも受けた覚えもないんだけど
どう言うこと？
ここでお客様と言い争っても仕方がないので
取り敢えず申し訳ありませんと謝った。
そのあと、私の営業トークでお客様の怒りを鎮め気持ちを持ち上げたら

「また、シャンプーをお願いするわね」とご機嫌がなおった。
やれやれだわ！と思うけど
そのお客様は人脈が広く、たくさんのお客様を紹介してくれるので大切にしてるのだ。

電話を切ったあと念のために着信履歴を確認したけど
着信履歴にお客様の番号はやっぱりなかったわよ