mixiユーザー(id:17849496)

2017年03月27日10:02

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パソコン修理 Gateway FX6850

今回のご依頼は兵庫県から…
post画面は出るがOS起動には至らないそうだ…
データは不要なので動く状態に戻して欲しいとの事…

届いて確認すると…
グラフィックエラーの症状…
そのまま起動を試みると…
ブルースクリーンでnVIDIAのメッセージ…
原因のようだ…
手持ちのボードに交換して起動を試みると…
OSの再インストールを行えとのメッセージ…
修復画面で確認すると…
Win10が2つ表示されているが…
どちらも初期状態に戻す作業を行ってもエラーとなる…

現状報告を行うと…
DVIで接続できるように安価な新品グラフィックボードをご希望…
GAMEなどプレイせず、Officeが動けばOKとの事…
安価なグラフィックボードをご用意し…
Win10で初期化…
無事に復旧…となる予定だった…
気付くとシャットダウン後モニター信号は切れるものの…
電源が落ちない…
EFI・AHCIでのインストールだったので…
MBRフォーマットのRAIDで再インストール…
障害は改善した…
依頼者に報告して完了となった…
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