今回のご依頼は秋田県から…
何度か修理したマシン…
一度サポートして起動できたそうだが…
遂に画面が真っ黒なまま進まなくなったそうだ…
届いて確認すると…
ポインタが出るまで進むのだが…
それ以降は全く進まない…
修復も色々試してみたが…
難しいようだ…
サポートの際にもHDDの危険性を伝えていたのだが…
一度サポートして起動出来た事もあって…
過度に修復を試みてしまったとの事…
依頼者と相談…
HDDは新品に交換…
現在VistaなのでWindows7へ移行…
データは個別に戻す…
DVDドライブの不調もあるので交換をご希望…
無事に復旧…
今回は20000円程度で完了…
ログインしてコメントを確認・投稿する