今回のご依頼は湖西市から…
デスクトップまでは起動出来るが…
その後ソフトなどが起動出来ないとの事…
持ち込んで頂いて確認すると…
Windowsのロゴから進まない…
ところがセーフモードではデスクトップ画面がすんなり出る…
スタートアップの項目が問題かと…
全て無効にしても改善出来ない…
セキュリティソフトの悪戯かと…
複数あったセキュリティ関連のソフトを削除…
しかし改善には至らない…
仕方なく復元を試みたところ…
改善に至った…
元凶は判らずだが…
通常起動で操作出来るようになった…
デフラグやチェックディスクの作業を実施…
デフラグは然程違和感なかったが…
チェックディスクでは停止する個所が多く…
かなりの時間を要した…
ＨＤＤの動きもあまり良くないようだ…
更に空き容量が20％を切っていたので依頼者に報告…
500Ｇから1Ｔに交換する事に…
起動後ソフトも問題無く立ち上がる…
13000円程度で完了…
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