過去の経験で

■メイプル安藤なつ「介護“される側”の気持ちを考えた」20年の介護経験
(女子SPA！ - 06月02日 09:21)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=156&from=diary&id=6539655

女性介助じゃないとダメなばあちゃんを、自分がやると大丈夫とかあったなあ。
声かけや接し方というのは大事で、全部が全部丁寧な言葉遣いでもダメな場合もある。フランクな漢字の方が受け入れられたりとか。

後は自分の場合、ガタイの問題もあるのかな。元々女性がメインな業種ですから、細い人にやってもらうのが不安という人も少なからずいるのです。
その点自分は体重3桁なもんで(笑)よほど相手が気難しい人じゃなければ信頼してくれます。

いろんな経験を経て介護技術というのは培われますし、接し方は大事ですな。