どこまで

■迷惑客は「神様じゃなくて暴君」、気づいてくれ「そのクレームは、もはや犯罪かも」
(弁護士ドットコム - 06月29日 11:01)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=149&from=diary&id=5684693

クレームとご意見って明らかに違うし
店のやり方や仕組みに何か言う事って
クレームやと思う
よく言われるのが
「それはそっちが決めた事や」
これはクレームやと思う
こちら側に不備があれば悪いけどさあ
ルール通りやってクレーム入って
臨機応変にってなんか納得できないわ