今回のご依頼は石川県から…
以前当方で組んだマシン…
Windows updateが出来ない…
再起動も出来ないそうだ…
届いて確認すると…
組んだ時から更に手が加えてあるようだ…
症状を確認すると…
Windows updateが出来ない…
再起動に非常に時間が掛かる…
イベントビューアで確認すると…
複数のプログラムがタイムオーバーで正常に終了出来ていない…
この症状はレジストリー系のトラブルが多い…
依頼者に確認すると…
やはりスキャン系のレジストリ操作を行っていたそうだ…
これは初期化した方が無難と判断し…
依頼者に提言…承諾を得た…
今回はメンテナンスを実施して…
返却後システムの初期化を行って貰う事に…
各FANの清掃など実施…
その後報告を頂き、初期化をして復旧出来たそうだ…
以後レジストリー系のソフトは使わないそうだ…
システム構成は常に変化しているのに…
本当にレジストリ系のソフトが使えるとしたら、作成された時点のPC構成の物までのはずです。
新しく作られたプログラムの情報などは入ってるわけもなくトラブルの原因になるのは明らかです。
特にスキャン系は纏めて行いますので注意してください。
ログインしてコメントを確認・投稿する