今回のご依頼は静岡市から…
Windows update中にノートパソコンのモニター部を閉じてしまい…
その後ログインパスワード入力後動かないとの事…
届いて確認すると…
ログインパスワード入力後…
画面が消え…
数時間放置しても何も変化が無い…
HDDのLEDも消えたまま…
ログイン画面が出るので回復メニューは出せる…
復元やイメージバックアップは利用不可だった…
コマンドにてパーティションを確認すると…
パーティション0が不明…
修復を試みたが…改善せず…
他機にHDDを繋ぐとデータは確認できるが…
デフラグ項目に表示されない事が判明…
コマンドでデフラグを試そうとしたが弾かれる状態…
リフレッシュに関しては別のHDDにクローンして利用が可能な事を確認できた…
またとにかく起動、再起動に3分とか掛かる事が多い…
現状を依頼者に報告すると…
データ等は無用で初期化OKだそうだ…
将棋を行う為だけのPCらしい…
ならば回復メニューからリカバリを行い…
Windows10へアップグレードを実施…
無事に復旧…
このたびもご利用有難う御座いました。
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