傾聴

ついでにこれも書いておきます。

最近聞いているラジオ番組です。

http://www4.nhk.or.jp/kokorowoyomu/x/2016-06-05/06/74613/3641614/

内容は、けっこう技術的な内容ですね。
技術的というのは、精神論とか抽象的な話というのではなく「こういう場合はこうすればいい」とかけっこう内容が具体的であるということ。
この手のことも、研究が進んでいて、方法論が確立してきているということなのでしょう。
せっかく話を聞いても忘れちゃうので、テキストを買っておいたほうがいいかな…、と思っています。