今回のご依頼は磐田市から…
起動出来なくなってるそうで…
初期化でもOKなので使えるようにして欲しいそうだ…
リカバリディスク等は無いとの事…
持ち込んで確認すると…
DELLのロゴのあと画面は真っ暗な状態…
30分経っても変化はない…
やはり構成が壊れていると思われる…
依頼者に報告すると…
HDDのみでの起動でもOKとの事だった…
OSディスクを手配して…
UEFIで起動させ修復画面は出すことができた…
しかし復元やリカバリは機能しなかった…
仕方なくRAIDをリセット…
再度修復画面からリカバリを実施したところ…
無事にリカバリが始まった…
無事に復旧となった…
だがDELLのリカバリソフトは環境が壊れてるようで機能しない…
SSDとのRAIDをリセットした結果だろう…
今回はOSディスクとインストール用のキーを別途ご用意して完了…
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