怖くて、まだ体が震えている。
ある店舗での購入品、配達できるというのでお願いした。
そして先ほど。
○川急便のドライバーが、自宅玄関前で暴れた。
どうも、配達エリア外だったらしい。
(受付店員さんが知らなかったようだ)
私はそういった事情を知らなかったので、
そうでしたか、すみません、ありがとうございますと、
お詫びとお礼を云うも、
そのおっさん(60代ぐらい)は、まだねちねち嫌味を云い続ける。
はい、わかりましたと、こちらがいっているのに、
なおもあまりにもしつこく文句をつけてくるので、
「こちらは、すみません、次回から気をつけます、と云っているじゃないですか。
あとは店舗と○川さん同士の問題だと思いますけど」
途端、おっさんブチぎれ。
何云ってやがるんだと大声で罵りだす。
怖い…
あまりの常軌を逸した態度に、内心震えつつ、
「もう結構です。とりあえず、あなたの今の態度は報告します!」
とドアを閉めるも、
「するならしてみろ。本部に云っても、誰も信用なんかしないからなっ」
なおも向こうは廊下から捨て台詞。
そして、ガンっと、外からドアを蹴るような音。
続いて、ドンっとエレベーターの開閉ボタンを叩き、
(室内のインターホンのモニターは生きていたので、その様子が見えた)
騒音と罵声を残して降りていくおっさん。
その切れっぷりと脅すような態度に、こちらはひたすら恐怖。
ふるえながら、それでも○川急便と購入店に電話し、
状況を説明。
しばらくして、双方から謝罪の電話が来るものの、
ドライバーはそんな対応していないとシラを切っているそうだ。
録音していたわけでもないので、そうなるともう、
云った云わないの話になるわけで……
一応、店舗も○川さんも、
上への経緯の報告、教育指導は徹底します。
そのドライバーは配達担当からはずすしますと、
誠意ある態度でお詫びしてくださいましたけど。
でもこう怒りの沸点がひくく、かつ暴力的な言動に出る人が、、
容易に人様の玄関先に簡単に入れてしまう配達ドライバーだというのは、
実は、かなり恐ろしいことだと思う……
ログインしてコメントを確認・投稿する