母がほぼソリティア専用機として使用しているDellのノートブックが壊れた。物理的損壊ではなく、Windowsが上がらなくなった。仕事でWindowsパソコンは結構使っているが、Windowsの文字のメニューでセーフモードを選んでもブルー画面になってしまうのでお手上

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