なんたって事案の内容や性質、経緯の中での対応如何によって変わりますよね。クレーム・・ということになるのかな。携帯電話に纏わる過去の話。当時使っていたガラケー。不意に水の中に落としてしまった。直ぐさま拾い上げ、裏蓋を外し出来るだけ水分を払い、

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