リピートの仕組み/顧客情報の集め方セミナー
〜これからの飲食店は顧客管理とリピーターが勝負！〜

月刊飲食店経営の連載でおなじみの笠岡はじめと１５年以上の実績を持つ飲食店顧客管理の世界の権威、石上によるノウハウ流出コラボセミナー

◆このセミナーに参加すると･･･

顧客情報はどのように集めるのか？
顧客情報はどのようにしたら良いのか？
顧客情報はどのように売上につなげるのか？
再来店の仕組みはどのようにつくるのか？

などが具体的に分かります！


◆こんなあなたにおススメ

飲食店の顧客管理の手法を知って、安定した売上を上げたい経営者様・店長様
自分のお店で再来店の仕組みをつくりたいと思っている経営者様・店長様


◆セミナー内容を紹介すると･･･

＜第１部＞　飲食店のための再来店の仕組みの作り方

・既存客が重要な理由
・これからの飲食店の差別化とは
・他業界にない飲食業の強みとは
・再来店フローチャートとは？
・再来店フローチャートの具体例と作り方
・再来店フローチャートの留意点
・お客様との関係をつくるには？
・６つのインパクトを確認する
・共感には二つの軸がある
・濃い顧客リストが、売上に直結する時代になる
・濃い顧客リストをいただくためには？

＜第２部＞飲食店のための顧客管理の実践的手法

・顧客管理はうまくいっているのか
・顧客情報収集ツールと活用方法
・顧客管理のコストと正しい考え方
・顧客管理のポイントは？
・飲食業におけるポイントカード導入の留意点
・３つの顧客管理
・顧客管理の具体的手法
・顧客分類が最重要
・チャンス顧客とは？
・ＲＦＭ分析で顧客の振り分けを
・顧客を９つのグループに分類
・健全飲食業の顧客データ
・２ヵ月後倒産のデータ
・顧客グループにあわせたアクションプランとは
・顧客の賞味（消味）期限とは


◆セミナー詳細◆

【日　時】6月17日(火)　13:40〜17:00(開場13:20)

【講　師】＜第１部＞ 笠岡はじめ　株式会社飲食店繁盛会　代表
　　　　　＜第２部＞ 石上榮一　株式会社ユニティーマーケティングソリューション代表


【場　所】東京・渋谷 東宝ビル別館 ２０１
　　　　　http://www.tsrental.jp/location/touhou/map.html
【受講料】５，０００円　

▼お申込みは今すぐ。こちらから。
　http://www.hanjoukai.com/seminar_0617.html

▼電話でも受け付けています。お気軽に。
　（飲食店繁盛会セミナー事務局　担当：オバタ）
　０３−５３０２−９８４１

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┃┃飲┃┃食┃┃店┃　飲食店経営コンサルティング
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┃ 訪問コンサルティングまで
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┃┃繁┃┃盛┃┃会┃東京都渋谷区笹塚2-7-10
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┃ Tel 03-5302-9841　Fax 03-5302-9842
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┃■　発　　行　：株式会社飲食店繁盛会　笠岡はじめ
┃　　　　　　　　http://www.hanjoukai.com/
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┃■飲食店繁盛会
┃　□主要メンバー
┃　　　・加藤雅彦　「ダントツ飲食店の繁盛ノート」著者
┃　　　・樽井武司　「繁盛飲食店にする１分間セミナー」著者
┃　　　・工藤昌幸　「誰も教えてくれないカフェの始め方・儲け方」著者
┃　□飲食店繁盛会代表
┃　　　・笠岡はじめ　「繁盛飲食店にする１分間セミナー」著者
┃　　　　→飲食店繁盛会連絡先
┃ （TEL:03-5302-9841 FAX:03-5302-9842）
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