今、注目を浴び、学ぶ人が増えているNLP（神経言語プログラミング）を取り入れた全く新しい接遇研修です。



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　　　　“人をしあわせにする”サービスプロフェッショナル
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開催日　：　5月14日(金)･15日(土)　2日間セミナー
時間　　：　1日目　午前10時45分〜午後6時30分
　　　　　　2日目　午前10時15分〜午後6時00分
会場：　　　西新宿

↓詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.manner-sense.com/openSeminar.html

↓講師プロフィールはこちらをご覧ください。
http://www.manner-sense.com/profile.html


過去に受講してくださったみなさまから感想を頂戴しましたので、
一部抜粋して紹介させていただきます。


本当に楽しく、心地よい2日間でした。
あるがままの自分をそのまま表現することを
許されているように感じられました。
多分、うまくできること、うまくなることを
強要されていないということだったと思います。

充分に自己肯定感を与えて頂きました。
自らそれを体感したことで「楽しい」「しあわせ」
これを知らず知らずのうちに
他の人にも与えることができそう!!　
と、今後への大きな希望となりました。




２日間、あっという間でした。
とても楽しく受講させていただきました。
特に印象的なのが「笑顔キャンペーン」の話で、
本人が選択するようにすることがどれだけ重要なのか
ということです。

恥ずかしながら、なぜ、笑顔を見せないといけないのか、
なぜへりくだらなきゃいけないのか、嫌な人と会うと、
お客様なのに、心の中でそう思ってしまうこともありました。
必要性が具体的に分かると、やりがいを感じます。




好印象を与えるために「笑顔で」としつこく言われていて、
そうはいってもそれだけでいいのか。
演じるというのにも今ひとつ抵抗を感じておりました。
今回のセミナーで笑顔は副次的に発生するもので、
その前段階で人と対面する際に必要な心構えがあってこそ、
ということをあらためて確認できて、
救われた思いです。

サービス業に向いていないのでは、
と悩んだこともありましたが、
自分らしい接客を大切につくりあげていこうと
思えるようになりました。
参加して、本当に良かったです。