●接客サービス向上人材育成ツールなどに応用


◆DISC理論による１日集中講座

■■「ビジネスパーソンの為のタイプ別アプローチ法」■■


DISC理論とは、1920年代に心理学者ウィリアム・M・マーストン博士により提唱
され、1963年、行動科学者ジョン・ガ イヤー博士により、自己分析のツールに応
用されたものです。

人間にはそれぞれの行動傾向があり、その動機や欲求が異なってきます。"DiS
C"はこの人間の行動傾向を「D、i、S、C」の4つのパターンに分類したものです。


「D」は主導型、「i」は感化型、「S」は安定型「C」は慎重型を意味します。自
分がどのパターンであるのかを、簡単な設問を通じて理解し、その上で自己と他
者への認識を深め、相手との意志疎通を円滑にし、さらには、セールス戦略の策
定、顧客サービスなどに応用できる画期的な人材育成ツールです。

こんな方におすすめです！

◎お客様に自分の考えを上手く伝えたい！

◎部下の能力を伸ばしたい！

◎グループワークの生産性を高めたい！

◎相手に伝わる話し方を得たい！

日時 2009年2月21日(土)
10：00〜17：00 (開場9時30分）
会場 株式会社Meta-Design-Development
　大阪市西区江戸堀1-7-13
　Tel.06-6459-5633
地図→http://www.meta-d.com/map.htm
講師 Disc認定インストラクター・瓜迫由紀子
費用 15,000円　※消費税込み

講義内で使用する以下のテキスト代も含まれています。
「DiSC Classic（冊子4200円）」
行動分析テキスト（世界中で使用）によって行動傾向を数値化でき、自分の強み
と弱みを明確に知ることができ行動タイプがわかるので、詳細に自己理解、他者
理解、対人対応に役立てる。

◆◆お申し込みはこちら！→http://www.meta-d.com/form.htm