すいません。宣伝です。

弊社主催のセミナーのお知らせです。
「コールセンター白書2006」という本の発刊セミナーです。有料ですが、本つきの価格です。
僭越ですが、私もちょっとしゃべらさせていただきます(^^;)
雑誌の定期購読者でない方で、「一般参加はちと高い」と言う方は、私までメッセージください。(^_^;)

http://www.ric.co.jp/ct-japan/cch/index.html#seminar


ついでにもうひとつ。

「コンタクトセンター・アワード」というイベントが、7/12に品川のコクヨホールで行われます。
これは、コンタクトセンターで日々実践されている業務改善への取り組みをレポート化して申請してもらい、それを審査・表彰しようというものです。
先日一次審査会が行われ、部門賞および審査員特別賞が決まりまして、そのプレゼンテーションと表彰および懇親会が行われます。
これも有料ですが(^^;)、懇親会費用つきです。
コンタクトセンターを活用して企業を変えよう、コンタクトセンターをよくしようという意欲のある方々が集まります。
申請企業以外の一般参加枠は100名ですが、まだ少し入れるようです。

http://www.cc-award.com/event/index.html


どちらも有料イベントで恐縮ですが、値段だけのことはある、と自負しています。よろしくお願いします。