開催概要

主催： itSMF Japan
日時： 2005年1月25日（火曜日）13:30〜16:30 開場受付13:00〜13:30
会場： 発明会館ホール
　　　　(地図は以下のURLをご覧下さい)

http://www.bekkoame.ne.jp/ha/id25154/page004.html

定員： 300名
お申込方法： 下記URLへアクセスいただき必要事項をご入力ください。
http://www.itsmf-japan.org/events/index.html
申込締切： 2005年1月21日（定員次第締め切らせていただきます。）
料金： itSMF会員：無料、一般参加：5,000円
お問合せ先： itSMF Japanセミナ事務局
E-mail: info@itsmf-japan.org

講演内容：　
13:30〜13:40 ご挨拶：itSMF Japan理事長 富田修二

13:40〜14:30 『ユーザとベンダの見方、海外有識者と日本の見方』(仮)
　日経BP社 小原 忍氏
『ITIL大全』（日経BP社刊）の編集を手掛けた日経コンピュータ副編集長が、
記事編纂の過程で感じた視点の差などをご紹介いただきます。

14:40〜14:50 休憩

14:50〜15:40 『A Business Case for effective Service Management - ITIL』
IBMベルギー Peter Swart氏 ※同時通訳
欧州におけるITサービスマネジメントの実情を、ケーススタディを交えながら
ご紹介いただきます。

15:40〜16:30 未定
講師未定

※講演者、講演内容等変更になることがございます。あらかじめご了承ください。