マニュアルの内容をご紹介

この【自宅サロン開業マニュアル】は、自宅の１室でネイルサロンを始めたい、と思っている方のために作成した、オリジナルの開業マニュアルです。
このマニュアルは、下記の３巻構成になっています。

第１巻「ネイリストとして必要なこと」
Ａ４版 全１４ページ

1.基礎技術を取得する；ひとりで開業するためには、どの程度の技術が必要？
2.プロのネイリストとして必要な知識を身に付ける
3.サロンワークで使える実践的な技術を習得する
4.サロン運営に必要な知識を身に付ける（接客マナー、クレーム対応など）
?正しい敬語を使えるようになる；言葉遣いの学び方
?お客様を不愉快にさせないコツ；愛されるネイリストになるコツ
?クレームに対応する方法
付録１）おすすめテキスト、ＤＶＤ
付録２）JNA個人会員；JNAに入会するメリット



第２巻「経営者として必要なこと」
Ａ４版 全１８ページ

1.サロンの開業計画を立てる
（サロン名・ロゴマーク・メニュー・価格・営業時間・定休日を決める等）
参考）ジェル専門サロンが多い理由
参考）競合店を調査する；地域で一番のサロンになるために必要なこと
2.サロン運営に必要な知識を身に付ける（お金の管理方法、帳簿のつけ方など）
3.広告方法を決める
4.ホームページ・ブログを作る
5.名刺・パンフレットを作る；プロに頼む？自分で作る？
6.サロン専用電話、メールアドレスを用意する
7.仕入方法を考える
資料１； 開業までに必要な経費一覧
資料２； 家具から伝票、帳簿まで、必要なもの一覧



第３巻 「繁盛店にするために必要なこと」
Ａ４版 全２３ページ

1.顧客管理のこと
?顧客カルテ作り
・顧客カルテに必要な項目
・お客様との会話のコツ、タブーな会話など
?顧客管理
・お客様情報の管理方法；カルテ＆携帯電話のアドレス帳を利用する

2.儲かるサロンにするために
?どうすればたくさん儲かるか？
・材料費以外の経費を考える；節税のために必要なこと
・材料費をなるべく安くあげる方法
?時間管理を考える；お客様をお待たせしないために
?自分の「時給」を上げる方法

3.愛されるサロン作り
?内装、インテリアなど；悪い例いろいろ
?こんなサロンはつぶれる；具体例

4.それでも困ったときは
?ネイルなんでも相談
?メールサポートの使い方


※ご注意※
メールサポートについては上記のマニュアルをご購入頂いた方のみのサービスになります。
その他、メールサポートサービスについては自宅サロン開業マニュアル 第３巻に詳細が載っていますのでそちらをご覧ください。

気になるお値段は・・・？
気になるお値段は、３巻セットで５８００円！！
事業用開業マニュアルとしては破格のお値段です。

参考までに、類似品としてこんなものがあります。↓
http://www.hi-net.zaq.ne.jp/bufju103/
この方のマニュアルは19800円だそうです。