中国におけるサービス業の拡大に伴い、商品・サービスの質に対する需要が高まってきていますが、商習慣の違いから現場スタッフの接客態度の改善がなかなかな進まない現状があります。

今回の研修では現場スタッフとお客様が対面する“瞬間“にフォーカスし、お客様の信頼と安心を勝ち得るための接客動作を指南します。

接客・接遇マナー研修概要
日時：１０月１５日（金）　９：００〜１２：００
会場：グランクリュ上海静安 会議室（上海市南京西路１６０１号越洋広場３８楼）
費用：８００ＲＭＢ/人
定員：１５名

接客・接遇マナー研修申し込みはこちら
▼申し込み用紙および詳細はこちらから（ＰＤＦダウンロード）
　　http://www.lead-s-career.com.cn/img/CS-Seminar1015.pdf