第10回「これからの５年を変える会」IN東京テーマは？

今回は、5年の会ロングバージョン、先着参加者7名限定です。



「上司や部下に言いたいことを“適切”に表現できますか？」
〜適切に伝えるってどういうこと？アサーティブに学ぶコミュニケーション術〜



みなさんは、職場での人間関係の悩みはありませんか？

例えば・・・

・キャパオーバーにも関わらず、仕事が出来ないと思われたくなくて、
　ついつい引き受けてしまう。

・会議中、意見があっても言えない。
　言えたとしても、言いたいことが上手く伝わらない。

・怒られるのが怖くて、なかなかミスを上司に報告できない。

・報告ミスによる仕事の失敗。

・部下が言うことを聞いてくれない。

・問題が起こった時、嫌われるんじゃないかと思い、
　問題点・改善点ををはっきり言えない。
　もしくは、言えたとしても、怒鳴り口調・命令口調で言ってしまう。

仕事に悩みはつきものですね。
しかし、ここに挙げたような悩みは、
コミュニケーションの方法を少し変えるだけで解決できてしまいます!



そこで、今回、私がお伝えしたいのは

『アサーション』によるコミュニケーション方法です。



アサーションとは

「よりよい人間関係を築くための、相手も自分も大切にした表現方法」



これは、わがままを言って、自分の意見を押し通すことではありません。
ましてや、相手をコントロールし、自分の思い通りに動かすことでもありません。

相手の気持ちや権利を考えながら、自分の気持ちや権利を受け入れてもらう
コミュニケーションの方法を意味します。



どんな時にも攻撃的な方法でしか表現できない人や、
何も言えずに溜めこんでしまう人もいます。
又、友人には穏やかでいられるのに、
職場ではついつい攻撃的になってしまうなど、
状況によってアサーティブネス（適切な自己主張）な表現ができない人もいます。



長年染みついたパターンは、なかなか変えられません。

自分が

「誰に対して」
「どういう状況のとき」

にアサーティブネスな表現ができないのか？ という自分のパターンを知り、
それをアサーティブ（アサーションが実現されていること）なものに変えていくために
必要なものを学び、 繰り返しロールプレイを行うことで、身につけていくのが

『アサーティブ・トレーニング』です。



今回のセミナーでは、理論を理解した上で、１人３回ロールプレイを行います。
知識だけでなく体で覚えることを目的としています。



是非この機会に、

「コミュニケーションを取る上で、
　自分自身と他人に向き合うとはどういうことなのか？」

を理論的に学び、ロールプレイで実践し、身体に落としこむことで、
今後のコミュニケーションスキルを飛躍させませんか？



アサーションを身につけることで、きっと仕事がやりやすくなることでしょう。

皆様のご参加お待ちしています♪




☆以前開催した際の参加者の方々の感想☆

＜印象に残っていること＞
・ポイントを押さえることによって、
　威圧的ではなく伝えられるということが分かりました。

・コミュニケーションを取る上で、
　「伝わるように伝える」ことが重要であるということ。

・普段何気なく行っている会話について深く考えられたこと。
　どういう風にすれば相手との関係を壊さずに、
　自分の意見が伝えられるのかを学べたこと。


＜ロープレ＞
・一回ではなく、三回することで、
　繰り返すたびにどんどん進歩することにおどろきました。

・相手役を演じたことで、言われる人の立場や気持ちが分かり、
　相手をもっと理解しようと思いました。

・自分がロールプレイをやってみて、そして、人のロールプレイを見ていて、
　いかに自分の伝えたいことを簡潔に伝えるのが難しいか、分かりました。

・自分と他人のロールプレイを見ることで、客観的に考える事が多くて役に立ちました。

・やってみてわかること、見ていて分かることがあり、頭では分かっていても、
　相手を思いすぎたり、自分の言いたいことが溢れてきて上手くいかない時がある。
　言いたい事をうまく伝える努力をしようと思った。


＜今後どのように生かしていくか？＞
・一方通行だった自分の会話を双方向にし、ロールプレイで教えていただいた
　改善点を取り入れていきたい。

・就職活動をしていく上で、今日学んだアサーションを生かしていこうと思います。
　特に自己ＰＲにおいて、アサーションを活用したいと思います。

・アサーティブに人と関係を築いていくことの大切さを学びました。
　初心にかえって、人とのつながり方を大切にしていきたいと思います。

・相手が親しいほど、ケンカが増えるというのは私もよく分かります。
　アサーティブを意識して人とのコミュニケーションに生かしていきたいと思います。

・言い方・タイミング・感情のバランスを見ながら、
　自分の伝えたいこと、感情も伝えて、
　相手も自分も尊重して仲良くなれたら、と思う。
　


★セミナー参加後、メールをいただきました★


ネッチー上司への言い方が分かりました。
ありがとうございます。
勇気が出ました。
しゃべるのが苦手で、天然な所があるのですが
良いトレーニングになりました。
アサーティブになれるように日々行動しています。
上司にちゃんと話すことができました☆
すぐにその場を離れましたが、前よりからかわれるのが、
少し加減されたように思います。
自分に自信がついて、気にしなくなったこともおおきいでしょう。

(I.Dさん)


最後の実践課題（ロールプレイ）は大変いい経験になりました。
はじめは、なぜ同じ内容を３回もやるのか〜？
という感じでやり始めましたが、やるごとに
「こうすればいいかもしれない」ということが見えてきて。
そのあと、（課題でやった同じような場面で、）人との接し方に
新しい・柔軟な考え方が、できるようになった気がします。
また、相手もこちらに協力的になってくれるようになりました。
ありがとうございました。

(N.Iさん)



【内容概略】
・アサーティブネスとは？
・アサーションとわがままの違いをよく認識しておこう
・あなたがアサーティブになれない4つの原因
・あなたのアサーション度をチェック！
・様々なコミュニケーション・パターンを知ろう
・12の権利
・自分も他人も大切。アサーティブネスの4つの柱
・要求を伝える（ロールプレイ）　　等



＜講師プロフィール＞
寺地　典子（てらち　のりこ）

1981年 京都出身
中学〜短期大学まで京都文教学園で8年間一貫教育を受けた後、
保育士・幼稚園教諭の資格を取り、保育士として
子育て・親育て・子育て支援事業に携わる。現在9年目。

保護者対応が難しいと言われる中、一度もクレームが来たことがなく、
子ども・保護者から信頼を得ている。

子ども・保護者・保育士間と、人とのコミュニケーションを中心として
仕事をする中で、コミュニケーションの難しさと大切さを日に日に感じるようになり、
アサーションを学び始める。

一人ひとりと丁寧に関わることを大切にして、少人数制のセミナーを開催。
５段階評価によるセミナー参加者満足度　平均4.8点を記録。



☆講師経歴☆

2008年7月5日　　
「アサーションの世界へようこそ」〜素直に自分の要求を伝えよう〜

2008年9月23日　
『素直に要求を伝えよう!相手も自分も大切に!!』
〜お互いが気持よく会話のキャッチボールができるコミュニケーションを学ぶ〜

2008年10月26日　
「言いたいことを素直に言えないのは、なぜ！？」
☆自分探検隊☆
〜自分の持っているパターンを知り、プラスに変える〜

2008年11月1日　　
「言いたいことを素直に言えないのは、なぜ！？」
☆自分探検隊☆
〜自分の持っているパターンを知り、プラスに変える〜

2008年12月12日　
「年末は、アサーティブ赤黒ゲーム!」

2009年2月22日　　
自分が大好きになるワーク

2009年3月20日　　
【笑顔がつながる“和”術トレーニング】
〜伝わるように伝える☆相手も自分も大切に〜

2009年6月28日　　
【笑顔がつながる“和”術トレーニング】
〜人の言葉に振り回されずに、気持ちを伝える〜




加対象：
成長意欲を持つ人であれば社会人・学生問わず参加可

定員：
7名

日時：
2008年7月25日（土）(10時00分開場　10時30分スタート　17時00分まで)

開催場所：
東京都(渋谷区渋谷２−１２−８　アートビル２階　どんぐりソフト内)
http://inspireconsulting.co.jp/companyprofile.html
グーグルマップ　http://tinyurl.com/4skotx

参加費：
一般：8000円　＋　懇親会は実費
学生：5000円　＋　懇親会は実費

出席される方は、このイベントコミュに参加表明いただくか、
富田英太（＠オープンマインド）までメッセージで、ご連絡をください。
皆様の参加、心よりお待ちしています！