管理人様、貴重なスペースお借りいたします。

コミュの皆様　こんにちは☆

5月10日に、下記の要領で　講座を開催いたします

平日ですが、こういった講座で託児付きは珍しいかと思います。

お申し込みはまだまだ間に合います。
新年度になり新たな気持ちでお仕事されている皆様、これからお仕事される方、ピカピカの新人さんからベテランの方まで、是非ご参加ください






医療従事者の接遇を考えよう！〜患者さんはパートナー


病院や介護施設などはサービス業！ホテル並みのサービスをして患者満足度を上げよう！！

…なんて声高らかに言われる昨今ですが、なかなかホテル並みにはいっていないのが現状ではないでしょうか。

どんなにすばらしい腕があっても、どんなにすばらしいマニュアルがあっても、「心」が届かなければ診療はうまく進みません。

どうすれば「心」が届くのか？
どうすればいい「パートナー」になれるのか？

日ごろ漠然と考えていることを、一緒に考えて、感じてみませんか？

医療従事者として、患者として、両方の経験からお話をさせていただきます。

医療従事者はもちろん、これから医療従事者になろうとしている方、一般の方で病院などとの付き合い方を考えたい方、家族が病院などの世話になっているという方、どんな方でもお聞きいただける内容です。

次の日から新たな気持ちで患者さんに接することができるかもしれません♪


日　時　　５月１０日(木)１３：３０〜１５：００

会　場　　札幌エルプラザ４階研修室１

料　金　　１０００円

託　児　　要予約１０００円

持ち物　　筆記用具

※申し込み時、差支えなければ職種（看護師、薬剤師、一般参加、など）を書き添えていただけると嬉しいです。

お申し込みは参加者のお名前、託児の有無（お子さんの氏名と月齢）、この講座をどこで知ったか、を明記の上、　
mixiのけいちゃん♪のメッセージか、
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=13965526
もしくはメールでkei_akav@yahoo.co.jpまで。

講　師
　ＰＣＰ子育てコーチ　臨床検査技師　白井慶子

札幌、小樽の病院・クリニックなど14年半、臨床検査技師として勤務。
主に患者さんを相手とする検査部門に従事する。
「患者さんの顔が見える仕事がしたい」という学生時からの夢を叶えるべく移った小樽のクリニックでは開院の立ち上げ時から携わり、臨床検査科のみならず、クリニック全体の運営などに関わる一員となる。
2009年長女出産を機に退職。
2010年子育てコーチングカフェを受講。
その後、子育てコーチ養成講座を経て2011年4月、PCP認定子育てコーチの資格を取得。
これらと並行して自分や家族が病院のお世話になる機会が多々あり、医療者と患者さんやその家族の方たちなどとのコミュニケーションの重要性を改めて実感。
現在は子育てコーチの活動と同時に、病院などでのコミュニケーション術や接遇などについて学びを深め、伝えていく活動を考えている。

上川地方の田舎町育ち。
夫と娘ののんびり3人家族。