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開催終了「教えてください」パソコンメッセージの送信の仕方

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2008年06月18日 12:11 更新

パソコン操作については、全くの素人です。
簡単かつ優しく教えてください。

文章を作成し、送信したいのですが
エラーが出て送信できません。
どんな設定になっているのかも、わかりません。

どうすれば送信できるのでしょうか?

コメント(17)

  • [1] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:32

    その情報だけでは何が起きてるかわかりません。
    もっと詳細に、使ったソフト、エラーが出た手順、エラーメッセージなどを記載してみてはいかがでしょうか。
  • [2] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:36

    PCを使える人に実際に画面みてもらいながら設定してもらえばすぐ出来そうな気がしますが、全くわからない人の説明ではこちらも全く分かりません…
    とりあえずお使いのPCの所有者(もしくは普段使ってる人)に聞いてみては?
    もしご購入されたばかりならカスタマーサポート、ネットカフェとかなら店員さん。
    PCは画面みながらじゃないと難しいです。
  • [3] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:36

    それだけの情報じゃ、わかんなすぎて無理ですよ〜(汗

    メッセージとはメールのことですか?
    文章は何で作成したのですか?(メールソフト?webメール?)
    エラーはどういう内容ですか?(アドレスが間違っている、サーバーに問題がある、設定がおかしい等)

    もうちょっと詳しく書いてみてください。
    なんのことを言っているのかわからなければ、アドバイスのしようがありません
  • [4] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:37

    「out look Express」にて文章作成し、送信ボタンをクリック。
    「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。
    サーバーへの接続は失敗しました」
    と出ます。
  • [5] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:38

    ないとは思いますが・・・。
    メールの設定はされてますよね?
  • [6] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:39

    それは・・・
    outlookの初期設定をされていないのではないでしょうか?(^^;

    outolookなどのソフトはまず色んな設定をしなければ使えませんので、全くの初心者さんにはちょっと難しいかも。。。

    webメール(yahooメールなど)を使ってみたらいかがでしょう?
    無料ですし、登録してアドレスを決めるだけで、用意されたメール画面でメールのやりとりが出来るので簡単ですよ?
  • [7] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:40

    あと、メッセージってのはメールの事ですか?それなら携帯でも送れますので携帯で送ればとりあえず解決します。
  • [8] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:44

    ちなみにOutlookの設定(場合によってはPCのネット接続自体が設定されてない)には、パスワードなどの『極めて重要な個人情報』などが必要なので、信頼出来る知り合いの人か、カスタマーサポートなどに聞かれる事をお勧めします。
    決してネット上などに公開しませんように。
  • [9] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:45

    メールアドレスは何処の会社のをご利用ですか?
    プロバイダから配布されたアドレスをご利用であればプロバイダのテクニカルへ
    もしくはプロバイダはどこですか?

    Yahoo!やGmailならメールソフト、設定方法で検索すれば出てきます。

    受信は出来る、もしくはoutlook expressを立ち上げた時にはエラーは出ないなら送信ポートを変えれば解決しそうです。
  • [11] mixiユーザー

    2008年06月18日 12:57

    あ、ちなみにOEなら何らかのアカウント設定が入ってなければ送信ボタン押せませんので設定は入ってるはずです。

    あとエラーの最後にOx800CCC〜から始まるエラー番号と言うのがあるはずです。
    可能ならそこを教えて下さい。
    自分のアドレスが何処のか解らない場合は@より後ろを教えて下さい。
    設定内容の見方は以下

    画面上の[ツール]クリック
    →[アカウント]クリック
    →[メール]タブをクリック
    →アカウントの下にいくつ設定があるか確認。
    一行で一つです。

    複数なら他の利用者に聞くか、居なければ適当に一つダブルクリックすればプロパティが開きます
    そこの[電子メールアドレス]がご自身が使えるメールアドレスです。
    @以下を確認し、何処の会社のものか特定して下さい。
    その会社のテクニカルに問い合わせるか、新たにアドレス取るか決めて下さい。
    ネットが出来るならプロバイダ配布のアドレスがあるはずですが。
  • [12] mixiユーザー

    2008年06月18日 13:11

    こんなに短時間にたくさんのアドバイスありがとうございます。これから仕事に行くので一旦失礼します。またのちほど皆様のアドバイスをもとに挑戦します。わからないことが発生すれば、またお世話になると思います。
  • [14] mixiユーザー

    2008年07月02日 11:46

    サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pop.mail.yahoo.co.jp', サーバー : 'smtp.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

    と表示されます。
    こちらは我が家の所持パソコンでメールは@のうしろはyahoo.co.jpです。
    どんな設定になっているのかソフト、制限など素人の私には???です。
    主人とは、なかなかユックリ話す機会が無くって感じです。
    最初にトピ上げした日から、どんだけ日が経ってるねん!ですが。

    あっ、ちなみに「メールが送信できない」ってことです。受信は可能。
    悠也さんのアドバイス通り、とりあえず携帯から送信はしました。
    (その手があったか!と納得)
  • [15] mixiユーザー

    2008年07月02日 12:12

    アヤパンマンさん→
    えーっと、本当に@の後ろはyahoo.co.jpだけですか??
    それだと、フリーメールのyahooメールになっちゃうんですが(プロバイダがyahooの場合の有料サービスのは「bb」が付くはず)

    ということは、それって、フリーメールから読み込んできてるってことでは?

    送信エラーについてはよくわかんないんで他の人にまかせますが、送信だけなら、yahooにアクセスして出来ると思いますよ(普通にネットが見れている現状なら)

    https://login.yahoo.co.jp/config/login_verify2?.src=ym
    ↑ここをクリックして、IDに@より前の部分だけを
    パスワードにID取得した際のパスワードをいれればアクセス自分のメールに入れます。。。
    とりあえずそれで対処されてはいかがでしょうか。

    もしyahooBBやった場合は
    https://login.yahoo.co.jp/config/login?.src=ybb&.done=http%3A%2F%2Fbbpromo.yahoo.co.jp%2F
    こっちで同じことすればいけます。

    ※パスワードが分からない場合は残念ながら、どうしようもありません。
    旦那さんにパスワードを聞いてみてください(多分管理されて。。。ますよね?)
  • [16] mixiユーザー

    2008年07月02日 14:49

    メール設定がおかしいですよね?

    Outlook Express での送受信が出来ないんですよね?
    そのエラーメッセージだとプロパティのサーバーでPOP3とSMTPを変更したら直るとおもいますよ♪

    ツール→アカウント→メール→プロパティ
    こちらから再度設定を見ながら入れることをお勧めします♪

    *bbの場合だったらbbの設定でのPOPとSMTPが間違ってるかと思います。
    (おまかせメール設定をすれば簡単に設定が出来るそうです。

    【yahooヘルプ メールの設定方法関連】
    http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-37.html
  • [17] mixiユーザー

    2008年07月02日 21:10

    ポートを587にしてみてください。
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