気をつけます・・・
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開催終了教えて「ください」エクセル・ワードがハードから消えました
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2007年08月05日 07:46 更新
教えてください。よろしくお願いいたします。 新しいPCを購入しました。
エクセル・ワードが入っていないので、前のPCを買ったときに付いて来たのを入れました。
一回目 エクセル使用できました。
その後一ヶ月放置して（エクセルを使用していなかっただけ）、またエクセル使おうとしたら、どこにもありません。 ワードも起動しません。一緒に入っていたアウトルックは開けます。（でも普段はwindwsメールを使用しています）
で、もう一回インストールしました。
でも使えません。
検索かけても、出てきません。
再インストールしたとき、アイコンはできたのですが、、「致命的なエラーがインストール中に発生しました」と出ました。
ウイルスはいませんでした。
私自身PCに詳しくないので、やさしく教えてください
☆追記☆
OS vista basic
メモリ 1G
Pen D
あと何かいりますか・・・？
コメント(10)
2007年08月05日 01:59
確認していませんので、あくまで予想ですが
１．１回目にエクセルを使用(起動)した【ショートカットアイコン】を何かの手違いで削除(又は移動)してしまった。
２．そのアイコンが見当たらなかった為、ＣＤ(？)からセットアップを開始
３．既にインストールされている場合、「上書きインストール」ではなく通常は「削除」又は「変更」が行われる。
４Ａ．削除の結果、エクセルだけでなくワード等も無くなってしまう。
４Ｂ．変更を行っても【ショートカットアイコン】は復元されず、エクセルのみが見当たらない。
?
この４Ａになっている場合、再度インストールする事により全て使えるようになるハズです。
?
４Ｂになっている場合、以下の手順で一度アンインストールし、その後もう一度インストールを行えば良いと思われます。
→「スタート」メニュー→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」→【Microsoft Office XXXX】を選択して削除を行う。
※．「アプリケーションの追加と削除」に【Microsoft Office XXXX】が無い場合は４Ａの状態ですので、?の方法で良いと思います。
※．【ショートカットアイコン】はデスクトップにある場合もありますが、「スタート」メニュー→「すべてのプログラム」にある場合と、「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」の中にある場合があります。
2007年08月05日 14:16
トピの内容が少し変化していましたので、上記の予想とは違うかもしれません。
単純に、「古いＰＣについてきたOffice」はWindows Vista対応版ではないのではないでしょうか(当然ですが)。
箱に「Vista対応」と書かれた物以外は「動作するとは限りません」
１回目に使用した時は初期状態のVistaだったので使用できたのかもしれませんが、１か月の間に何度かVistaにアップデートがかかり、Vistaのみ最新の状態になっているハズです。
最新のVistaと古いOfficeでは、動かない可能性の方が高いと思われます。
※.以下のMicrosoftのページでもOffice2002は動作保障しておりませんでした。
http://www.microsoft.com/japan/office/previous/xp/excel/evaluation/system.mspx
2007年08月05日 15:19
ふくふくにゃんきちサマ＞
ありがとうございます。
以前のPCのとき、一度も開封したりせずにいて、プロダクトキーも使っていなかったので、使えるものだと勘違いしてました＾＾；
そんな事もわからなくてすみません＞＜ありがとうございます。
sorry185cmサマ＞
98・millennium・NT・2000pro・XP以上って書いてありました。vistaのVの字もありません（笑
引用までありがとうございます。
あきらめて購入します。ありがとうございました。
cobozさま＞
それすらも認識していませんでした。すみません。
hifumiサマ＞
ご丁寧にありがとうございました！参考にさせていただきます！
皆様
本当にありがとうございました。無知な上、ご気分を害された方もいらっしゃると思いますが、本当にありがとうございました。
また 質問させていただくことがあるかもしれません。
そのときはよろしくお願いいたします。
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