香取さんの著書で紹介されている　
夢を実現する男
ディズニー博士　加賀屋克美氏　　

新刊出版記念講演会　in 大阪のお知らせ

ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」
〜心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！〜

ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。
それは、なぜ?
理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、そこが
「お客様を大切に想う気持ち」
に満ちた場所だから。
あなたが受けた感動や喜びも「お客様への想い」から生まれてる。
そこにはどんな「想い」があるのか。

〜心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！〜
ディズニー博士　加賀屋克美氏がアツく語ります。

2009年3月4日　18:30〜　（受付18:00）

阿倍野市民学習センターにて
〒545-0052
大阪市阿倍野区阿倍野筋3-10-1-300あべのベルタ3階

※地下鉄谷町線　「阿倍野」駅7号出口より
あべのベルタ地下2階通路を通りエスカレーターで3階へ
※地下鉄御堂筋線　「天王寺」駅より徒歩8分
※JR　「天王寺」駅より徒歩8分
※近鉄　「あべの橋」駅より徒歩8分
※阪堺電軌　「阿倍野」駅すぐ
地図は
http://www.osakademanabu.com/abeno/


参加費（事前振込み）：　一般　2000円　学生　1000円
当日支払い：　一般　3000円　学生　2000円

主催：　CSコーディネーター　山根暁
後援・協力：コネクターマン　赤松氏
　　　　　　　綺麗塾　中西氏
　　　　　　　株式会社空心


締め切り：定員１5０名

今回、こんな方に聞いて欲しい！と、企画しました。
★ サービス業に就職を考えている方（就活中の学生）
★ リーダーと呼ばれる方　職場・学生
★ CS推進担当者
★ あなたのサービスで他社と差別化をはかりたい方

お申込は
↓
http://www.ku-shin.com/csblog/2009/01/post_147.html
か
申込み方法：メールかファックスでお申込み下さい。
↓
お申込み頂きお席が確保できましたら、予約表をお送りします。
　　　　　　　　　↓
セミナー受講費の前入金を宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　↓
入金ご確認後、受講票をメールかファックスでお送りします。

お申込は
cs_hospitality@yahoo.co.jp
まで

ファックスでお申込の場合
020-4624-3062へ宜しくお願い致します。

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3月4日　加賀屋克美氏出版記念講演
お申し込み書
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