観光サービス業に従事している人や各施設で働く人、これから観光サービス業等の仕事を目指している人などを対象としたサービス講習会です。

　日時：12月９日（水）13：30〜16：00
　会場：海峡メッセ下関（下関市豊前田町）10階国際会議場
　主催：日本観光協会・山口県観光連盟
　会費：無料
　内容：『接遇アップで好感度アップ』
　　　ＣＳ（顧客満足）とは／おもてなしの心を形に
　申込：11月18日（水）までに、日程・会場・氏名・住所・電話番号・所属をFAXで。
　受付：山口県観光連盟（FAX083-928-5577）

　無料で、誰でも参加できるので、この機会にサービス向上を目指して、企業等で参加してみませんか。