「仕事の基本　顧客志向と学び続ける組織」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　黄金律研究会　田上昌賢　
今回の体験型研修により、すべての仕事の基本となる「他者に対する自分のあり方」を徹底的に学び訓練します。顧客満足という、経営品質ではもっとも重要とされることも、「顧客という他者」に対する自分のあり方の基本を知っていないと実現できません。あるいは、組織内での、上司、同僚、部下という他者に対する自分のあり方を各個人が知っていないと、システムと協力という組織にもっとも必要な概念が定着しません。

　本プログラムでは、この難しい、しかし何をするにも絶対に必要な「あり方」について、理論とアクションの両面から学び、徹底した顧客志向の企業風土と、これを基本にした自ら学び続ける組織を作っていきます。
「何事でも人々からしてほしいと望むことは、人々にもそのとおりにせよ。」

　他者に対する最良の「あり方」を規定するこの言葉は、古来より黄金律として知られております。本プログラムでは、単なる倫理や道徳ではなく、人間性の本質と黄金律について、マネジメントと心理学の両面から解き明かします。 さらに黄金律を実践的に体験、納得、そして体得できるようにカリキュラムが構成されており、プログラムを通じて、この言葉の本当の意味を発見し、実生活で適用できるようになります。この結果、人も組織も生まれ変わり、本当の満足と成功が確実に約束されていることはいうまでもありません。黄金律を身につけた人は、人生の王道をゆく最高のセールスマンであり最高の経営者であるといえます。ぜひ、ご参加ください。

日　時：2005年4月19日（火）午前９時〜１７時半
講　師：篠田真宏（　http://blog.drecom.jp/goldenrule/　）
場　所：お茶の水クリスチャンセンター　７１３号室
　　　　（ＪＲお茶の水駅下車水道橋寄り　徒歩３分　スカイラークガーデンとマクドナルドの間）
参加費：8000円
お問合せ、申込はＨＰより　http://ougonritu.com/